针对公司保管营业执照、公章人员拒不交接的情况，公司可以采取以下措施来解决问题：

1. 内部沟通与协商：

   • 尝试友好沟通：首先，公司应尝试与拒不交接的人员进行友好沟通，了解其拒不交接的具体原因。可能是出于对公司某些决策的不满，或是个人情绪问题等。通过沟通，公司可以尝试解决其顾虑或问题，促使其主动交接。
   • 明确交接责任：在沟通中，公司应明确告知该人员其交接的法定义务和公司规章制度的要求，强调拒不交接可能带来的法律后果和公司内部的纪律处分。

2. 依据公司规章制度处理：

   • 查阅公司章程和规章制度：公司应查阅其章程和内部规章制度，看是否有关于员工离职或岗位变动时营业执照、公章等重要物品交接的具体规定。
   • 按照规章制度执行：如果公司规章制度中有明确规定，公司可以依据规定对该人员进行相应的处理，如扣除奖金、给予警告或解除劳动合同等。

3. 寻求法律途径解决：

   • 发送律师函：如果内部沟通和协商无果，公司可以委托律师向拒不交接的人员发送律师函，正式要求其履行交接义务，并告知其拒不交接的法律后果。
   • 提起诉讼：如果律师函仍未能解决问题，公司可以向法院提起诉讼，要求该人员履行交接义务，并可能要求其承担因拒不交接给公司造成的损失。在诉讼过程中，公司需要提供充分的证据证明该人员确实拒不交接，以及公司因此遭受的损失。
   • 申请先予执行：在诉讼过程中，如果公司认为情况紧急，不立即交接可能会给公司造成重大损失，可以向法院申请先予执行，要求该人员立即履行交接义务。

4. 采取紧急措施保障公司运营：

   • 挂失并补办营业执照和公章：在拒不交接的情况下，为了保障公司的正常运营，公司可以及时向相关部门挂失并补办营业执照和公章。虽然这可能会产生一定的费用和时间成本，但可以确保公司的正常运营不受影响。
   • 加强内部管理：公司应借此机会加强内部管理，完善相关规章制度，明确重要物品的保管和交接流程，防止类似情况再次发生。

在处理此类问题时，公司需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：在处理过程中，公司应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语，以免激化矛盾。
• 保留证据：公司应保留与拒不交接人员沟通的所有记录、律师函、诉讼材料等证据，以备不时之需。
• 遵循法律程序：公司在处理过程中应严格遵循法律程序，确保每一步都合法合规，避免给自己带来不必要的法律风险。

如果公司在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。我会根据公司的具体情况，提供专业的法律意见和解决方案。