针对您提出的小区旧改施工方用了住户家的沙子不归还的问题，您可以按照以下步骤来处理：

1. 确认事实与证据收集：

   • 首先，您需要确认施工方确实使用了您家的沙子，并且没有归还。这可以通过现场照片、视频、目击者证言或者施工方的承认等方式来证明。
   • 收集所有可能的证据，包括但不限于购买沙子的发票、收据，沙子使用前后的对比照片，以及任何与施工方沟通的记录（如短信、微信、邮件等）。

2. 与施工方沟通：

   • 在确认事实和收集证据后，您可以尝试与施工方进行沟通，明确表达您的诉求，即要求施工方归还沙子或者赔偿相应的损失。
   • 沟通时，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞，以便更好地解决问题。

3. 向相关部门投诉：

   • 如果与施工方的沟通没有结果，或者施工方拒绝承认使用您的沙子，您可以向小区的管理部门（如物业公司）或者当地的旧改项目管理部门进行投诉。
   • 投诉时，提供您收集的所有证据，并详细描述事情的经过和您的诉求。

4. 考虑法律途径：

   • 如果上述步骤都没有解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，施工方未经允许使用您的沙子，属于侵犯您的财产权，您有权要求施工方停止侵害、恢复原状、赔偿损失等。
   • 您可以向当地的人民法院提起民事诉讼，要求施工方承担相应的法律责任。在提起诉讼前，建议您咨询专业的律师，以便更好地准备诉讼材料和进行诉讼。

5. 预防措施：

   • 在未来，为了避免类似情况的发生，您可以在沙子等物品上做好标记，或者与施工方签订明确的协议，规定施工方在使用您的物品时的责任和义务。

在处理此类问题时，需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：避免情绪化的言辞和行为，以便更好地解决问题。
• 及时收集证据：证据是解决问题的关键，因此要及时收集并保存好所有可能的证据。
• 了解相关法律法规：了解相关的法律法规，以便更好地维护自己的权益。

如果您在处理过程中遇到任何困难或者疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。