当遇到网上购物商家不发货的情况时，你可以通过以下途径来维护自己的合法权益：

1. 与商家沟通协商：

   • 首先，尝试与商家进行直接沟通，了解不发货的具体原因，并要求商家尽快发货或给出合理的解决方案。这是最直接且成本最低的解决方式，有助于快速解决问题。

2. 向购物平台投诉（如适用）：

   • 如果你是在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）进行的交易，可以向该平台投诉商家的不发货行为。电商平台通常有完善的商家管理规则和售后纠纷处理机制，会介入调查并根据情况要求商家退款、赔偿或作出其他处理。
   • 操作建议：在投诉时，提供详细的订单信息、支付记录以及与商家的聊天记录等证据，以便平台能够更快速地处理你的投诉。

3. 向消费者协会投诉：

   • 你可以拨打12315消费者投诉举报专线，或登录全国12315平台进行在线投诉，向当地的消费者协会反映商家不发货的问题。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会有受理消费者投诉并对投诉事项进行调查、调解的职责。
   • 操作建议：在投诉时，准备好详细的购物凭证，包括订单信息、支付记录、与商家的聊天记录等，以便消费者协会进行调查处理。

4. 向市场监督管理部门投诉：

   • 你也可以直接拨打当地市场监管部门的投诉举报电话，或到其办公地点进行投诉。市场监管部门有权对商家的违法行为进行调查和处罚，督促商家解决问题。
   • 操作建议：在投诉时，提供商家的基本信息、不发货的具体情况以及相关证据，以便市场监管部门能够更有效地进行调查和处理。

5. 向商务部门反映（如适用）：

   • 对于一些涉及网络交易、商业经营秩序等方面的问题，你还可以通过当地商务部门的官方渠道反映商家不发货的情况，寻求帮助。

6. 向公安机关报警（涉嫌诈骗时）：

   • 如果商家以非法占有货款为目的，无发货意愿，则可能涉嫌构成诈骗罪。在此情况下，你应立即向公安机关报警，并提供相关证据，如付款记录、聊天记录等，以便警方立案侦查。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物数额较大的行为将受到刑事处罚。

7. 向人民法院提起诉讼：

   • 如果商家收款后未按照约定发货，且其他投诉途径无法解决问题，你可以直接向人民法院提起诉讼。
   • 操作建议：在诉讼过程中，你需要向有管辖权的法院递交起诉状，并按照法院的流程进行。同时，提供充分的证据来证明商家的违约行为，以便法院作出公正的判决。
   • 证据准备：包括订单信息、支付记录、与商家的聊天记录、投诉记录等，这些证据将是你维权的关键。

在处理此类纠纷时，保留证据至关重要。无论是与商家沟通、向平台投诉还是向相关部门反映问题，都需要提供充分的证据来支持你的主张。因此，在整个购物过程中，务必保留好所有相关的交易凭证和聊天记录。

最后，建议你在处理此类纠纷时保持冷静和理性。依法维权是保护自己合法权益的正确方式，避免采取过激行为或言语攻击商家，以免给自己带来不必要的麻烦。如果你在整个过程中遇到任何法律问题或困惑，都可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。