核心结论：订单未执行且定金被扣不退时，您可通过协商、投诉或诉讼途径维权，具体需结合合同条款、违约情形及证据情况综合判断。以下是详细分析：

1. 先核查合同条款，明确定金性质

• 定金罚则适用性：根据《民法典》第587条，若合同明确约定“定金”且您作为给付方违约（如单方取消订单），收受方有权不退还定金；若收受方违约（如无法履行订单），则需双倍返还定金。
  
• 关键点：需确认合同中是否明确标注“定金”字样（而非“订金”“押金”等），且违约情形是否符合法定或约定条件。若合同未约定或约定模糊，可能不适用定金罚则，您有权要求全额退还。

2. 分析违约责任，判断扣款合理性

• 您违约的情形：若因您个人原因（如改变主意、未按时付款等）导致订单无法执行，且合同明确约定定金不退，则对方扣款可能合法。但需注意：
  
  • 定金金额不得超过主合同标的额的20%（《民法典》第586条），超出部分无效，可要求返还；
    
  • 若对方未实际损失（如已将商品转售他人），可能需退还部分定金。
    
• 对方违约的情形：若因对方原因（如无法供货、服务不达标）导致订单未执行，您有权要求双倍返还定金，或主张赔偿实际损失（如另行购买商品的差价）。

3. 协商与投诉：低成本优先解决

• 协商：与对方沟通，说明定金罚则的适用条件（如对方无实际损失、定金超限等），要求退还部分或全部定金。
  
• 投诉：若对方为商家，可向12315消费者协会或市场监管部门投诉，提供合同、付款记录等证据，要求调解。

4. 诉讼：证据充分时的最终途径

• 起诉条件：若协商、投诉无果，且您有充分证据（如合同、沟通记录、对方违约证明等），可向法院起诉，主张：
  
  • 确认定金条款无效（如超限、未实际交付定金）；
    
  • 要求返还定金及利息；
    
  • 若对方违约，主张双倍返还或赔偿损失。
    
• 注意：诉讼需耗费时间和精力，建议优先通过非诉途径解决。

5. 特殊情形：不可抗力或情势变更

• 若订单未执行因不可抗力（如自然灾害、政策调整）或情势变更（如市场价格剧烈波动）导致，双方可协商解除合同，定金应退还或部分退还（《民法典》第590条、第533条）。

行动建议：

1. 整理合同、付款记录、沟通记录等证据；
   
2. 根据违约方和定金金额，判断是否适用定金罚则；
   
3. 优先与对方协商，或通过12315投诉；
   
4. 若证据充分且金额较大，可委托律师起诉。
   

如有具体合同或证据材料，可进一步向我咨询，我会帮您分析维权方案。