针对您车被刮蹭，监控查到车但交警说不是他的车的情况，您可以按照以下步骤处理：
再次核实监控信息：
- 首先，确认监控录像的清晰度，确保能够准确识别车辆的车牌号、车型、颜色等关键信息。
- 如果监控录像存在模糊或不确定的地方，可以尝试从多个角度或时间段进行查看，以获取更全面的信息。
- 同时，记录下监控录像中事故发生的准确时间、地点，这些信息对于后续处理至关重要。
与交警部门深入沟通：
- 携带监控录像的拷贝或截图，前往交警部门，与负责处理此案的交警进行深入沟通。
- 向交警详细陈述事故发生的经过，以及您通过监控获取的信息，强调您对监控录像的准确性和可靠性的信心。
- 询问交警为何认为该车不是肇事车辆，了解他们的判断依据和理由，以便您有针对性地进行反驳或提供更多证据。
提供更多证据支持：
- 如果交警部门仍然坚持原判，您可以考虑提供其他证据来支持您的主张。例如，寻找目击者并获取他们的证言，或者收集其他可能的相关证据，如事故现场的照片、视频等。
- 如果您的车辆安装了行车记录仪，且记录了事故发生的经过，那么行车记录仪的视频资料将是非常有力的证据。
申请复核或提起行政诉讼：
- 如果您对交警部门的处理结果不满意，认为他们的判断存在错误或不合理之处，您可以向交警部门的上级机关申请复核。
- 在申请复核时，提交您收集的所有证据，包括监控录像、目击者证言、行车记录仪视频等，以支持您的主张。
- 如果复核结果仍然不能满足您的需求，您还可以考虑向人民法院提起行政诉讼，要求法院对交警部门的处理结果进行审查并作出判决。
考虑民事赔偿途径：
- 无论交警部门最终如何认定责任，如果您认为您的车辆确实被某辆车刮蹭，且您能够确定该车的车主或驾驶人，您都可以考虑通过民事赔偿途径来维护自己的权益。
- 您可以与对方车主或驾驶人进行协商，要求他们赔偿您的车辆维修费用等相关损失。
- 如果协商不成，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求法院判决对方承担赔偿责任。
在处理过程中，您还需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免与对方发生冲突或争吵，以免加剧矛盾或影响后续处理。
- 及时保留证据：在事故发生后，及时保留所有相关证据是非常重要的。这包括监控录像、事故现场照片、目击者证言等。这些证据将有助于您证明自己的主张并维护自己的权益。
- 了解法律程序：在处理此类纠纷时，了解相关的法律程序也是非常重要的。这包括如何报警、如何申请复核、如何提起诉讼等。了解这些程序将有助于您更好地维护自己的权益并避免不必要的麻烦。
最后，我想强调的是，虽然您可能对交警部门的处理结果感到不满或困惑，但请相信法律程序和司法公正。通过合法途径维护自己的权益是您的权利，也是我们应该倡导的社会风尚。如果您在处理过程中遇到任何困难或问题，都可以随时向我咨询，我会尽我所能为您提供帮助和支持。