结论：公司打卡机没有记录且没有外出单的情况下，是否算缺勤或旷工不能一概而论，需结合公司规章制度、员工实际工作情况以及相关证据综合判断。以下从不同角度进行分析：

1. 公司规章制度的角度

   • 规章制度明确规定：如果公司的规章制度中明确规定，员工上下班必须打卡，且打卡记录是作为出勤的唯一依据，同时规定了没有打卡记录且没有外出单等合理证明的情况下视为缺勤或旷工，那么在这种情况下，员工可能会被认定为缺勤或旷工。例如，公司规定“员工每日需按时打卡，未打卡且未提供有效外出证明的，视为旷工一天”。
   • 规章制度未明确规定或规定不合理：若公司规章制度中未对打卡记录缺失且无外出单的情况作出明确规定，或者规定本身存在不合理之处（如完全不考虑员工可能因设备故障等原因无法打卡的情况），那么不能直接将员工认定为缺勤或旷工。此时，公司需要进一步收集证据来证明员工确实存在缺勤或旷工的行为。

2. 员工实际工作情况的角度

   • 员工实际出勤：如果员工实际上已经出勤工作，但由于打卡机故障、网络问题等原因导致打卡记录缺失，且员工能够提供其他证据（如同事证言、工作记录等）证明自己确实出勤，那么不应将员工认定为缺勤或旷工。
   • 员工未实际出勤：如果员工确实未出勤工作，且没有合理的解释和证据（如病假条、事假申请等），同时也没有打卡记录和外出单，那么在这种情况下，员工很可能会被认定为缺勤或旷工。

3. 相关证据的角度

   • 公司举证责任：在劳动争议中，公司通常需要承担举证责任，证明员工存在缺勤或旷工的行为。如果公司仅凭打卡机没有记录且没有外出单就认定员工缺勤或旷工，而员工能够提供相反的证据（如上述的同事证言、工作记录等），那么公司的认定可能会不被采纳。
   • 员工举证责任：员工也有义务提供证据证明自己的出勤情况。如果员工无法提供任何证据来反驳公司的认定，且公司能够提供合理的规章制度和打卡记录缺失的说明，那么员工可能会面临不利的法律后果。

建议：

• 对于公司而言，应完善规章制度，明确打卡记录缺失且无外出单情况下的处理方式，并确保规章制度的合理性和合法性。同时，公司应加强打卡设备的管理和维护，确保打卡记录的准确性和完整性。
• 对于员工而言，应遵守公司的规章制度，按时打卡出勤。如果因特殊原因无法打卡，应及时向公司说明情况并提供相关证据。同时，员工也应保留好自己的工作记录和出勤证据，以备不时之需。

可能法律后果：

• 如果员工被错误认定为缺勤或旷工，可能会面临工资扣减、纪律处分甚至解除劳动合同等不利后果。
• 如果公司错误认定员工缺勤或旷工并据此进行处理，可能会面临劳动争议和法律诉讼的风险，需要承担相应的法律责任。

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