在和楼上邻居打官司但不知道对方信息的情况下，你可以通过以下几种途径来获取对方信息，以便顺利推进诉讼进程：
通过物业公司或居委会协助查询：
- 你可以尝试联系你所在小区的物业公司或居委会，说明你的情况，请求他们协助查询楼上邻居的基本信息，如姓名、联系方式等。这些机构通常会有业主的登记信息，可能会在保护隐私的前提下，为你提供必要的帮助。
向法院申请调查令：
- 如果物业公司或居委会无法提供足够的信息，你可以在起诉时向法院申请调查令。法院有权根据案件需要，要求相关部门或单位提供被告的信息。你需要向法院提交书面申请，说明你无法获取被告信息的原因，以及这些信息对案件审理的必要性。
委托律师进行调查：
- 作为专业律师，我可以接受你的委托，利用法律手段和渠道，如通过公安机关、不动产登记中心等机构，依法查询楼上邻居的相关信息。律师具有专业的调查能力和法律知识，能够更有效地获取所需信息。
利用公开信息渠道：
- 在某些情况下，你也可以尝试通过公开的信息渠道，如社交媒体、网络论坛等，查找楼上邻居的相关信息。但需要注意的是，这种方式可能涉及侵犯他人隐私的风险，因此应谨慎使用，并确保不违反法律法规。
在获取对方信息的过程中，你需要注意以下几点：
- 合法合规：无论采用哪种方式获取信息，都必须确保合法合规，不得侵犯他人的合法权益。特别是通过非公开渠道获取信息时，要谨慎评估法律风险。
- 保护隐私：在获取和使用对方信息的过程中，要尊重和保护对方的隐私权。不得将获取的信息用于非法目的或泄露给无关第三方。
- 及时沟通：如果可能的话，在起诉前尝试与楼上邻居进行沟通，寻求和解或协商解决方案。这不仅可以节省诉讼成本和时间，还有助于维护邻里关系。
如果最终仍然无法获取足够的信息来起诉楼上邻居，你可以考虑以下替代方案：
- 提起相邻权纠纷之诉：在某些情况下，即使不知道楼上邻居的具体信息，你也可以基于相邻权纠纷提起诉讼。例如，如果楼上邻居的行为（如噪音扰民、漏水等）影响了你的正常生活，你可以向法院提起相邻权纠纷之诉，要求法院判决对方停止侵害、排除妨碍或赔偿损失。在这种情况下，法院可能会根据案件情况，采取公告送达等方式通知被告应诉。
最后，我建议你：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和解决方案。