当您需要起诉邻居但不知道其具体信息时，可以通过以下几种合法且有效的途径来获取所需信息，以确保起诉的顺利进行：

一、从居委会或物业获取

首先，您可以尝试联系居委会或物业部门，这些机构通常负责管理社区内的住户信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。向他们说明您的情况和需求，他们可能会基于职责和社区管理的需要，为您提供必要的邻居信息。

二、向法院申请调查令

如果居委会或物业无法提供所需信息，或者您希望获取更详细的信息，可以向法院申请调查令。在起诉过程中，法院有权根据案件需要，签发调查令，允许您或您的律师前往相关机构（如公安机关、户籍管理部门等）查询被告的详细信息。在申请调查令时，您需要提供充分的理由和证据，以证明查询信息的必要性和合法性。

三、利用公开信息和社交平台

在遵守法律法规和尊重他人隐私的前提下，您还可以尝试通过公开信息和社交平台来获取邻居的部分信息。例如，您可以在社交媒体上搜索邻居的姓名或昵称，查看其公开的个人资料和发布的内容，以获取一些线索。但请注意，这种方法可能无法获取到全部所需信息，且应谨慎使用，避免侵犯他人隐私。

四、委托律师调查

如果您对法律程序不熟悉或难以自行获取邻居信息，可以委托专业律师进行调查。律师作为专业的法律服务人员，有权根据法律规定，通过合法途径查询被告的身份信息和其他相关信息。他们可以向相关机构提出查询申请，或者代表您向法院申请调查令，以获取更详细的信息。

五、注意事项

1. 合法合规：在获取邻居信息的过程中，必须严格遵守法律法规，不得侵犯他人的隐私权等合法权益。
2. 信息准确性：确保所获取的信息准确无误，避免因信息错误导致的不必要麻烦。
3. 诉讼时效：注意诉讼时效的规定，避免因为疏忽而超过时效，导致丧失胜诉的权利。

综上所述，获取起诉邻居的信息需要遵循合法、正当的原则，并综合运用多种方法和渠道。在收集信息时，应注重信息的真实性和准确性，并咨询专业律师以获取更具针对性的法律意见和帮助。