工作保证金一般情况下是可以退回来的，但具体能否退回以及退回的方式和条件，需根据保证金的性质、相关法律法规以及双方之间的约定来确定。以下从不同角度进行分析：
一、保证金性质与法律规定
押金性质：
- 如果工作保证金属于押金性质，即用人单位为了确保劳动者履行合同义务而收取的一定金额，那么根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位不得以担保或者其他名义向劳动者收取财物。因此，在劳动合同终止或解除时，用人单位应当无条件退还押金。
培训费或违约金性质：
- 如果保证金被用作培训费或违约金，情况则相对复杂。根据法律规定，用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。但违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用，且用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。如果保证金被用作此类用途，且符合法律规定，那么在劳动者违反约定时，用人单位可能有权扣除部分或全部保证金作为违约金。然而，如果保证金数额超过法定限额或未经双方明确约定，则用人单位无权扣除。
二、双方约定与合同条款
- 除了法律规定外，双方之间的约定也是决定保证金能否退回的重要因素。如果劳动合同或相关协议中明确规定了保证金的退还条件、方式和时间，那么双方应当按照约定履行。如果用人单位未按照约定退还保证金，劳动者有权要求用人单位退还，并可以通过法律途径维护自己的权益。
三、实际操作建议
审查合同条款：
- 劳动者在签订劳动合同时，应仔细审查合同中关于保证金的条款，确保自己了解保证金的性质、用途和退还条件。
保留相关证据：
- 劳动者应保留与保证金相关的所有证据，如收据、转账记录、合同条款等，以便在需要时证明自己的权益。
与用人单位协商：
- 如果劳动者认为用人单位未按照约定退还保证金，可以先与用人单位进行协商，寻求和解。
寻求法律援助：
- 如果协商无果，劳动者可以向当地劳动监察部门投诉或寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。
举例说明：假设劳动者小张在入职时向用人单位支付了2000元作为工作保证金，双方约定在劳动合同终止时退还。然而，在劳动合同终止时，用人单位却以各种理由拒绝退还。在这种情况下，小张可以首先审查劳动合同中关于保证金的条款，确认双方之间的约定。然后，小张可以保留支付保证金的收据和劳动合同等证据，与用人单位进行协商。如果协商无果，小张可以向当地劳动监察部门投诉或寻求法律援助，要求用人单位退还保证金。