面对被催收信息骚扰家人的情况，你可以通过以下步骤来维护自己和家人的合法权益，包括考虑起诉的可能性：
一、明确催收行为是否构成骚扰及违法
首先，要判断催收人员的行为是否已经构成了骚扰，甚至违法。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，多次发送侮辱、威胁或其他信息，干扰他人正常生活的，即视为违法行为。如果催收人员频繁打电话、发送侮辱性或威胁性的信息给家人，或者在其他方面对家人造成了严重困扰，这些行为均可能构成骚扰，甚至可能涉及侮辱、诽谤等更严重的违法行为。
二、收集证据
在采取任何行动之前，务必收集充足的证据来支持你的主张。证据是后续维权的关键，你可以收集以下几种类型的证据：
- 通话记录：通过手机运营商的官方渠道获取骚扰电话的通话记录清单，包括来电号码、通话时间等信息。
- 短信或聊天记录：对骚扰短信或微信等聊天记录进行截图保存，确保截图完整且包含关键信息。
- 录音：在与催收人员通话时，可进行录音以记录其言语和态度。录音前最好告知对方正在录音，以增强录音的合法性（但需注意，部分地区可能对未经同意的录音有严格限制，需根据当地法律判断）。
三、选择维权方式
向相关机构投诉：
- 金融机构：如果是银行等正规金融机构委托的催收公司进行恶意骚扰，应直接向该金融机构反映，并利用其客户投诉渠道进行投诉。
- 监管部门：向银保监会及其派出机构（拨打12378热线）、地方金融监管部门或金融监督管理总局投诉，特别是涉及银行贷款、信用卡欠款等催收骚扰时。
- 互联网金融协会：针对互联网金融平台的催收问题，可通过其官方网站上的投诉入口进行投诉。
- 消费者协会：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，可向消费者协会投诉，拨打12315消费者投诉举报专线或通过当地消费者协会的官方渠道进行。
向公安机关报案：
- 如果催收行为存在暴力威胁、侮辱诽谤等涉嫌违法犯罪的情况，应立即拨打110报警电话或前往当地派出所书面报案。向警方详细描述催收人员的违法犯罪行为，并提交保留的相关证据。
考虑起诉：
- 民事诉讼：如果催收行为严重侵犯了你和家人的合法权益，造成了精神损害或其他损失，你可以考虑向法院提起民事诉讼，要求催收公司或相关金融机构承担侵权责任并赔偿损失。在起诉前，建议咨询专业律师（即向我咨询）以了解具体的诉讼流程和可能的结果。
- 刑事诉讼：如果催收行为涉嫌犯罪，如侮辱、诽谤、非法侵入住宅等，你可以向公安机关报案，并由公安机关依法进行刑事立案侦查。在刑事诉讼过程中，你也可以作为被害人参与诉讼，维护自己的合法权益。
四、配合调查与跟进
- 一旦报案或投诉，相关机构将会展开调查。在这个过程中，你需要积极配合调查工作，如实陈述案件情况，不要隐瞒或夸大事实。
- 同时，你有权向相关机构了解案件的进展情况。可以定期与负责该案件的民警或投诉处理人员取得联系，询问是否有新的调查结果或采取了相应的措施。
五、加强自我保护与预防措施
- 为了防止类似事件再次发生，你可以采取一些预防措施，如设置电话屏蔽、更换联系方式、加强家庭安全防护等。
- 与家人共同制定应对策略，确保在遭遇骚扰时能够迅速反应并保护自己。
总结来说，面对被催收信息骚扰家人的情况，你应首先明确催收行为是否构成骚扰及违法，并收集充足的证据。然后，你可以选择向相关机构投诉、向公安机关报案或考虑起诉等维权方式。在维权过程中，务必积极配合调查工作，并加强自我保护与预防措施。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。