欺骗老人购买保险年金的情况下，老人是有权退保的，且可以依法追究相关责任人的法律责任。 以下是具体分析和处理建议：

1. 退保的法律依据与操作
   根据《保险法》第十五条，投保人有权在犹豫期内（通常为签收合同后10-15天）无条件解除合同，保险公司需退还全部保费。若超过犹豫期，但存在销售误导（如夸大收益、隐瞒条款等），老人仍可主张合同无效或可撤销。
   操作步骤：

   • 立即联系保险公司客服，明确要求退保并说明被欺骗的情况；
     
   • 整理证据（如销售录音、聊天记录、宣传材料等），证明销售人员存在误导或欺诈行为；
     
   • 若保险公司拒绝，可向当地银保监会投诉（12378热线），或直接向法院起诉要求解除合同并退还保费。

2. 追究法律责任
   若销售人员故意虚构事实、隐瞒真相（如冒充银行工作人员、伪造文件等），可能构成《刑法》中的诈骗罪或保险诈骗罪。即使未达到刑事立案标准，也可依据《消费者权益保护法》第五十五条，主张“退一赔三”（即退还保费并赔偿三倍损失）。
   操作建议：

   • 报警处理，提供证据协助警方立案；
     
   • 同步向市场监督管理局举报销售人员的违规行为；
     
   • 若涉及保险公司管理失职（如默许销售误导），可要求其承担连带赔偿责任。

3. 特殊情形处理

   • 老人已去世：若老人去世前未退保，继承人可凭死亡证明、继承权公证书等材料，以投保人继承人身份申请退保，并追究销售人员责任；
     
   • 证据不足：若缺乏直接证据，可尝试通过其他受害者联合举证，或申请法院调取保险公司内部培训记录、销售话术等间接证据。

温馨提示：处理此类案件需尽快行动，避免因拖延导致证据灭失或超过诉讼时效。若您需要进一步协助整理证据或起草法律文书，可直接向我咨询，我会结合具体细节为您提供详细方案。