买的门小了是商家还是买家责任-刘传宾律师

买的门小了是商家还是买家责任-刘传宾律师｜法行宝

2026-04-24 侵权纠纷

关于买的门小了是商家还是买家责任的问题，这并非一个简单的非此即彼的答案，而是需要根据具体情况来综合判断。以下是从不同角度进行的分析：

合同约定角度：
- 如果在购买门时，买卖双方已经明确约定了门的尺寸、规格等具体细节，并且这些约定被写入合同或作为合同的一部分，那么双方都应当严格按照合同约定履行。
- 如果商家提供的门尺寸小于合同约定，那么商家构成违约，应当承担相应的违约责任，包括但不限于更换符合约定的门、赔偿买家因此遭受的损失等。
- 反之，如果买家在合同中明确要求了门的尺寸，但后续又自行要求更改尺寸或未按照合同约定的尺寸进行验收，那么买家可能需要承担一定的责任。
商家告知义务角度：
- 商家在销售门时，有义务向买家准确、全面地告知门的尺寸、规格等关键信息。
- 如果商家未履行告知义务，或者告知的信息与实际不符，导致买家购买的门尺寸不符合需求，那么商家应当承担相应的责任。
买家验收角度：
- 买家在收到门后，有义务进行验收。如果买家在验收时发现门的尺寸不符合约定或需求，应当及时与商家沟通并要求更换或调整。
- 如果买家在验收时未提出异议，或者虽然提出异议但未采取合理措施防止损失扩大，那么买家可能需要承担一定的责任。例如，如果买家已经安装了尺寸不符的门，并且因此造成了其他损失，那么这部分损失可能需要根据具体情况由买家自行承担或与商家分担。
特殊情况处理：
- 如果门的尺寸问题是由于测量误差、生产过程中的技术问题等不可抗力或意外事件导致的，那么双方可以根据实际情况协商解决，如商家提供折扣、买家承担部分费用等。
- 如果双方对门的尺寸问题存在争议，且无法通过协商解决，那么可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。

建议：

在购买门时，买家应当与商家明确约定门的尺寸、规格等关键信息，并将这些约定写入合同或作为合同的一部分。
买家在收到门后，应当及时进行验收，并在发现问题时及时与商家沟通并要求更换或调整。
如果双方对门的尺寸问题存在争议，且无法通过协商解决，那么可以考虑寻求法律帮助或咨询专业律师以维护自己的合法权益。

总结：买的门小了是商家还是买家责任，需要根据合同约定、商家告知义务、买家验收情况以及特殊情况等多个角度进行综合判断。在处理此类纠纷时，建议双方保持冷静、理性沟通，并尽可能通过协商解决争议。如果无法协商解决，那么可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

卖家可能因大门安装矮了而承担的责任主要取决于合同约定、过错程度以及是否构成违约或侵权，具体分析如下：合同违约责任核心要点：若卖家与买家在合同中明确约定了大门的安装高度、尺寸等具体标准，而卖家实际安装的大门未达到约定标准，则卖家构成违约。法律后果：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，卖家应承担违约责任，包括但不限于重新安装、修理、更换大门，或者赔偿买家因此遭受的损失（如重新安装的费用、因大门安装不当导致的其他财产损失等）。示例：假设合同中约定大门高度为2.2米，而卖家实际安装的大门高度为2米，买家有权要求卖家按照合同约定重新安装或赔偿损失。侵权责任核心要点：如果大门安装矮了导致买家或第三方的人身、财产受到损害（如因大门过低导致他人碰撞受伤，或因大门不符合安全标准导致财产被盗等），则卖家可能构成侵权。法律后果：根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，卖家应承担侵权责任，包括赔偿买家或第三方因此遭受的损失（如医疗费、财产损失等）。示例：若大门安装过低，导致买家在进出时碰撞受伤，买家有权要求卖家赔偿医疗费、误工费等损失。过错责任原则核心要点：在确定卖家责任时，还需考虑卖家的过错程度。如果卖家在安装过程中存在故意或重大过失（如明知安装标准而故意违反，或因疏忽大意导致安装错误），则卖家应承担更重的责任。法律后果：根据过错程度，卖家可能需要承担全部或部分赔偿责任，甚至可能面临行政处罚或刑事责任（如因重大过失导致严重后果，可能构成犯罪）。示例：若卖家在安装过程中明知大门高度不符合约定标准，但仍故意安装，导致买家遭受重大损失，卖家应承担全部赔偿责任，并可能面临更严重的法律后果。建议与行动指南：核查合同：首先，买家应仔细核查与卖家签订的合同，确认合同中是否明确约定了大门的安装标准。收集证据：买家应收集相关证据，如照片、视频、测量数据等，以证明大门安装不符合约定标准或导致损害的事实。协商解决：在证据充分的情况下，买家可以与卖家协商解决，要求卖家承担违约责任或侵权责任。法律途径：如果协商无果，买家可以向法院提起诉讼或向相关行政部门投诉，以维护自己的合法权益。若你遇到类似问题或有其他法律疑问，可以直接向我咨询，我将为你提供专业的法律意见和帮助。

在货物买卖合同中，卖家给门订错方向的责任归属，需根据具体情况来判断，一般可能存在以下两种情况：若合同中有明确约定门的安装方向或相关标准：在这种情况下，卖家有义务按照合同约定的方向或标准进行安装。如果卖家订错了方向，即违反了合同约定，构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，违约方应当承担违约责任，包括但不限于继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。因此，卖家可能需要承担重新安装、更换门或者赔偿买家因此遭受的损失等责任。若合同中没有明确约定门的安装方向或相关标准：在这种情况下，需要判断卖家订错方向是否构成过错。如果卖家在安装过程中未尽到合理的注意义务，导致门订错方向，且该过错与买家遭受的损失之间存在因果关系，那么卖家可能需要承担一定的责任。然而，如果卖家能够证明订错方向是由于不可抗力、买家指示错误或者其他非卖家过错的原因导致的，那么卖家可能不承担责任或者承担较少的责任。此外，如果买家在接收货物时未及时提出异议，或者在使用过程中未采取合理措施防止损失扩大，那么买家也可能需要承担一定的责任。在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤：查看合同条款：首先，仔细审查货物买卖合同中的相关条款，特别是关于门的安装方向、质量标准、验收程序以及违约责任等方面的约定。收集证据：收集与纠纷相关的所有证据，包括合同、订单、安装记录、照片、视频以及沟通记录等。这些证据将有助于证明卖家的违约行为或过错程度。协商解决：在证据充分的情况下，可以尝试与卖家进行协商，寻求和解或者达成赔偿协议。协商解决通常更加高效且成本较低。寻求法律途径：如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以向法院提起诉讼或者申请仲裁，要求卖家承担违约责任或者赔偿损失。最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此责任归属和赔偿金额也会因案件而异。如果您遇到此类纠纷，建议直接向我咨询，以便根据您的具体情况提供更加详细和准确的法律建议。

结论：在买东西过程中，如果因为关门店铺的门坏了导致损害，责任的承担需根据具体情况来判断，一般可能是店铺经营者、消费者自身或第三方（如门的质量问题生产商）承担责任。分析：店铺经营者的责任：如果店铺的门存在安全隐患，如年久失修、设计缺陷等，且店铺经营者未尽到合理的安全保障义务，导致消费者在进出时门损坏并造成损害，那么店铺经营者可能需要承担侵权责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者有义务保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。消费者自身的责任：如果消费者在使用门的过程中存在故意或重大过失，如用力过猛、违规操作等，导致门损坏并造成自身或他人损害，那么消费者可能需要承担一定的责任。在这种情况下，责任的划分将取决于具体的事实情况和双方的过错程度。第三方的责任：如果门的损坏是由于门本身的质量问题导致的，如制造缺陷、材料问题等，那么门的生产商或供应商可能需要承担责任。消费者可以向店铺经营者或生产商、供应商主张权利，要求其承担相应的赔偿责任。建议：在发生此类事件时，消费者应首先保护现场，拍照或录像留存证据。及时与店铺经营者沟通，说明情况并要求其承担责任。如果店铺经营者拒绝承担责任或双方无法达成一致意见，消费者可以向当地的市场监管部门或消费者协会投诉。如果损害较大或涉及人身伤害，消费者还可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼。后续行动：消费者在购物时应留意店铺的安全设施和环境，避免发生不必要的损害。如果遇到类似问题，不要慌张，及时保留证据并寻求专业法律帮助。如果有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。

关于“卖的门不行责任在谁”的问题，这主要取决于门的“不行”具体指的是什么，以及买卖双方在合同中的约定和相关法律法规的规定。以下是从不同角度进行的分析：合同约定角度：如果买卖双方在合同中明确约定了门的质量标准、规格、性能等要求，并且卖方提供的门不符合这些约定，那么责任显然在卖方。卖方应当承担违约责任，包括但不限于更换符合约定的门、赔偿买方因此遭受的损失等。如果合同中没有明确约定门的具体标准，但卖方在销售过程中对门的质量、性能等作出了明确承诺或保证，而实际提供的门与这些承诺或保证不符，卖方同样需要承担责任。法律法规角度：根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定，卖方有义务按照约定的质量要求交付标的物。如果卖方交付的门存在质量问题，如存在安全隐患、无法正常使用等，买方有权要求卖方承担修理、更换、退货等责任，并可以要求赔偿因此造成的损失。如果卖方明知门存在质量问题而仍然销售，或者故意隐瞒门的质量问题，还可能构成欺诈行为，买方有权要求卖方承担更严厉的法律责任，包括但不限于双倍赔偿等。实际情况角度：如果门的“不行”是由于买方使用不当、保管不善或自行改装等原因造成的，那么责任通常不在卖方。在这种情况下，买方需要自行承担修理或更换门的费用。如果门的“不行”是由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的，且卖方在合同中对此类风险有明确约定或提示，那么责任可能也不在卖方。但这种情况下，双方通常可以通过协商来解决问题。法律建议：对于买方而言，在购买门时应当仔细审查合同条款，确保合同中明确约定了门的质量标准、规格、性能等要求。同时，在接收门时应当进行仔细检查，确保门符合合同约定和法律法规的要求。如果发现问题，应当及时与卖方沟通并保留相关证据。对于卖方而言，应当严格遵守合同约定和法律法规的规定，确保提供的门符合质量要求。如果出现问题，应当积极与买方沟通并协商解决方案，避免纠纷升级。可能后果：如果责任在卖方且卖方拒绝承担责任，买方可以通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼或向消费者协会投诉等。这可能导致卖方承担法律责任并赔偿买方因此遭受的损失。如果责任在买方或双方均有一定责任，那么双方应当通过协商来解决问题。如果协商不成，也可以寻求法律途径解决纠纷，但结果可能因具体情况而异。如有具体法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

针对您提出的“买了门出现问题，卖家不负责售后怎么办”这一问题，以下是我的详细分析和建议：核实合同条款：首先，您需要仔细查看与卖家签订的货物买卖合同，特别是关于售后服务、质量保证以及违约责任等条款。这些条款将明确双方的权利和义务，是判断卖家是否应负责售后的关键依据。与卖家协商：在确认合同条款后，您可以尝试与卖家进行友好协商，说明门存在的问题，并要求卖家按照合同约定或法律规定履行售后服务义务。协商时，建议保留好相关证据，如沟通记录、照片或视频等，以备不时之需。寻求消费者协会帮助：如果与卖家协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和调解。消费者协会通常会介入调查，并尝试促成双方达成和解。法律途径解决：若消费者协会的调解也未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以：提起民事诉讼：向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任，赔偿因门质量问题给您造成的损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张。申请仲裁：如果合同中约定了仲裁条款，或者双方事后达成了仲裁协议，您也可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁结果通常具有法律约束力，且仲裁程序相对灵活、高效。注意事项：在整个过程中，请务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或发表不当言论。同时，注意保护好自己的个人信息和隐私，避免泄露给不相关的人员或机构。预防措施：为了避免类似问题的再次发生，建议您在未来的购物过程中更加谨慎。在签订合同前，务必仔细阅读合同条款，特别是关于售后服务和质量保证的部分。如有必要，可以咨询专业律师的意见。综上所述，面对买了门出现问题而卖家不负责售后的情况，您可以通过核实合同条款、与卖家协商、寻求消费者协会帮助以及法律途径解决等方式来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

关于原房主拓宽入户门，买主是否需要承担责任的问题，这主要取决于几个关键因素，包括拓宽行为是否合法、买主在购买时是否知情以及合同中的相关约定等。以下是对此问题的详细分析：拓宽行为的合法性：如果原房主在拓宽入户门时，已经获得了相关部门的批准，并且拓宽行为符合当地的建筑规范和安全标准，那么这种拓宽行为是合法的。在这种情况下，买主通常不需要因为原房主的拓宽行为而承担责任。如果原房主在拓宽入户门时，未经相关部门批准，或者拓宽行为违反了当地的建筑规范和安全标准，那么这种拓宽行为可能是非法的。在这种情况下，如果买主在购买房屋时对此并不知情，且合同中没有明确约定买主需要承担此类责任，那么买主通常不需要因为原房主的非法拓宽行为而承担责任。但是，如果买主在购买时知情或者应当知情，或者合同中有明确约定，那么买主可能需要承担一定的责任。买主在购买时的知情情况：如果买主在购买房屋时，已经明确知道入户门被拓宽，并且对此表示接受或者没有提出异议，那么买主在后续使用中通常需要承担因拓宽行为可能带来的风险或责任。如果买主在购买房屋时，对入户门被拓宽的情况并不知情，且这种不知情并非由于买主的疏忽或故意隐瞒所致，那么买主在后续使用中通常不需要承担因原房主拓宽行为而产生的责任。但是，如果买主在购买后发现了拓宽行为，并且这种行为存在安全隐患或违反了相关规定，买主有义务及时采取措施进行整改或向相关部门报告。合同中的相关约定：如果房屋买卖合同中明确约定了买主需要承担因原房主拓宽入户门而产生的责任或风险，那么买主在后续使用中需要按照合同约定履行相关义务。如果房屋买卖合同中没有明确约定此类责任或风险的承担方，那么根据一般法律原则，买主通常不需要因为原房主的拓宽行为而承担责任，除非买主在购买时知情或者应当知情。法律建议：在购买房屋前，买主应仔细审查房屋的相关证件和资料，包括建筑规划许可证、施工许可证等，以了解房屋的结构和改造情况。在签订房屋买卖合同时，买主应明确约定因房屋改造或拓宽而产生的责任或风险的承担方，以避免后续纠纷。如果买主在购买后发现房屋存在非法改造或拓宽行为，应及时向相关部门报告并采取措施进行整改，以确保自身和他人的安全。可能产生的法律后果：如果买主因原房主的非法拓宽行为而遭受损失，且买主在购买时并不知情且合同中没有明确约定，买主可以向原房主追偿损失。如果买主在购买时知情或者应当知情，或者合同中有明确约定买主需要承担此类责任，那么买主可能需要自行承担损失或面临其他法律后果。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

商家算错账，买家是否负责任需分情况讨论：买家不知情且无过错若商家因自身失误（如系统错误、人工计算失误）导致账目错误，而买家在交易过程中完全不知情，且没有利用该错误获取不当利益的故意，那么买家通常不需要承担责任。这种情况下，商家应自行承担损失，并有权纠正错误，但不得强制要求买家补交差额，除非买家事后同意。买家知情并利用错误如果买家在交易过程中发现商家算错账，并且故意利用这一错误以获取不当利益（如少付钱款），则买家可能构成民法上的不当得利。根据《民法典》第一百二十二条：“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。” 因此，商家有权要求买家返还不当得利，即补交差额。买家有过错但非故意若买家在交易过程中因疏忽或未尽到合理注意义务而未能发现商家算错账，但并无故意利用错误的意图，这种情况下，买家的责任可能相对较轻。然而，从公平原则出发，买家在发现错误后，应主动与商家沟通并协商解决，如补交差额或接受商家的其他合理解决方案。商家与买家协商解决在实际交易中，商家和买家往往可以通过协商来解决算错账的问题。如果双方能够达成一致意见，如买家同意补交部分差额或商家给予买家一定的优惠作为补偿，那么这种解决方案是合法且有效的。协商解决不仅有助于维护双方的商业关系，还能减少不必要的法律纠纷。法律建议：作为买家，在交易过程中应保持诚信原则，如果发现商家算错账，应及时与商家沟通并协商解决。作为商家，应加强内部管理，提高账目计算的准确性，以减少因算错账而引发的纠纷。如果双方无法协商解决，可以寻求法律途径来维护自己的合法权益。可能后果：如果买家故意利用商家算错账来获取不当利益，且数额较大、情节严重，可能面临法律责任，包括返还不当得利和可能的民事赔偿。如果商家因算错账而遭受损失，且无法通过协商或法律途径追回损失，可能会影响其经营状况和商业信誉。如有任何具体疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

购买木门出现质量问题，责任承担需根据具体情况来确定，一般可能由销售者或生产者承担。以下从不同角度为您详细分析：一、销售者责任法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。责任承担：如果木门在购买后短时间内即出现质量问题，且该问题属于销售者应当预见或应当避免的范畴，那么销售者应当承担退货、更换或修理的责任。销售者承担责任后，如果认为质量问题是由生产者造成的，有权向生产者追偿。二、生产者责任法律依据：根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。同时，如果产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。责任承担：如果木门的质量问题是由于生产过程中的缺陷或生产者未按照约定标准生产导致的，那么生产者应当承担相应的赔偿责任。生产者承担责任后，如果认为销售者在销售过程中存在过错，也有权向销售者追偿。三、特殊情况下的责任承担运输过程中的损坏：如果木门在运输过程中因包装不当或运输方式不当导致损坏，且该损坏与木门本身的质量问题无关，那么责任可能由运输方承担。但这种情况通常需要消费者、销售者和运输方之间进行协商或通过法律途径解决。消费者使用不当：如果木门的质量问题是由于消费者使用不当或保养不善导致的，那么责任可能由消费者自行承担。但销售者或生产者有义务提供正确的使用说明和保养建议。四、建议与行动保留证据：在发现木门存在质量问题后，消费者应尽快保留相关证据，如购买凭证、产品照片、质量问题描述等，以便在后续维权过程中使用。与销售者协商：消费者可以先尝试与销售者协商解决质量问题，要求退货、更换或修理等。如果销售者拒绝承担责任或协商无果，消费者可以考虑采取其他法律途径。寻求法律援助：如果消费者在处理木门质量问题时遇到困难或需要法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况为您提供专业的法律建议和帮助。总之，购买木门出现质量问题时，责任承担需根据具体情况来确定。消费者应保留好相关证据，并与销售者协商解决；如果协商无果或需要法律帮助，可以寻求专业律师的协助。

关于“送货上门出意外买家是否负责任”的问题，这主要取决于意外的具体情况、合同约定以及相关法律法规的规定。以下是我从几个不同角度进行的分析：合同约定：如果买卖合同中明确规定了送货上门的相关条款，包括送货过程中的风险承担、责任划分等，那么应当首先依据合同中的约定来确定责任。如果合同中没有明确约定，或者约定不明确，那么就需要根据相关法律法规来判定责任。法律法规：根据《民法典》的相关规定，当事人对风险负担没有约定，标的物为种类物且出卖人未以装运单据、加盖标记、约定交货期限等方式将标的物特定于买卖合同，买受人或者与其有合同关系的第三人占有标的物时，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。但在这种情况下，如果出卖人存在过错（如包装不当、运输方式选择不当等），也可能需要承担相应的责任。如果送货上门过程中发生的意外是由于买家的过错（如提供的收货地址不准确、收货时未妥善保管等）导致的，那么买家可能需要承担相应的责任。实际情况分析：如果送货员在送货上门过程中因自身原因（如操作不当、违反交通规则等）导致意外发生，那么送货员或其所属的物流公司可能需要承担主要责任。如果买家在收货过程中存在过错（如未按照约定时间收货、未提供安全的收货环境等），并且这种过错与意外的发生有直接关系，那么买家可能需要承担一定的责任。综上所述，送货上门出意外时买家是否负责任，需要根据具体的合同约定、法律法规以及实际情况来综合判断。如果买家在收货过程中没有过错，且合同中没有明确约定买家需要承担送货过程中的风险，那么买家通常不需要承担责任。但如果存在过错或合同中有相关约定，买家可能需要承担相应的责任。因此，在签订买卖合同时，建议双方明确约定送货过程中的风险承担和责任划分，以避免未来可能发生的纠纷。如果你有更具体的情况或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。

商场的门坏了导致损害的责任归属，需根据具体情况判断，主要涉及商场管理方、伤者自身或第三方。以下是具体分析：一、商场管理方的责任安全保障义务根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场有义务确保商场内的设施安全，包括门的正常运作和安全性。如果商场门存在设计缺陷、维护不当或警示不足等问题，导致顾客受伤，商场管理方可能需要承担相应责任。具体情形分析门的质量问题：如玻璃材质不符合安全标准、合页松动等设计或维护缺陷。维护保养不到位：商场对门的日常维护、保养不到位，未及时发现并修复故障，或未设置警示标志及采取临时防护措施。工作人员操作不当：如快速关门时未注意旁边人员，导致夹伤、划伤。二、伤者自身的责任如果伤者在商场内行走时未注意周围环境，或因个人行为不当（如奔跑、推搡、故意撞击门等）导致被门划伤或夹伤，那么伤者自身可能需要承担一定责任。根据过错责任原则，伤者可能需根据过错程度承担部分或全部损失。三、第三方的责任在某些情况下，商场门的损害事件可能由第三方引起，例如其他顾客的故意行为、外部物体的撞击等。在这种情况下，责任应由实际侵权人承担。若商场未尽到安全保障义务，仍需承担相应补充责任，但可向第三人追偿。四、维权建议保留证据及时保留现场证据是维权的关键。包括拍照记录商场门的情况（如损伤部位、警示标识等）、保存就医的相关诊断证明、医疗费用票据等。协商处理与商场进行友好协商，尝试达成赔偿协议。保持冷静，理性表达诉求，明确赔偿金额和方式。投诉或诉讼若协商不成，可向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助和支持。若决定提起诉讼，需准备充分的证据材料，包括证人证言、监控录像等，以支持自己的主张。总结来说，商场门坏了导致损害的责任归属需根据具体情况判断。在维权过程中，建议伤者保留证据、协商处理、投诉或诉讼，并寻求专业法律支持以确保自己的合法权益得到有效维护。如果您有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。

关于因大小尺寸不合适退货是否算商家责任的问题，这主要取决于具体的合同条款、交易习惯以及相关法律法规的规定，但通常情况下，若因商品尺寸与约定不符，商家应承担相应责任。以下从不同角度为您详细分析：合同条款的约定：在货物买卖合同中，双方通常会就商品的规格、尺寸等关键要素进行明确约定。如果合同中明确规定了商品的尺寸，而商家交付的商品尺寸与合同约定不符，那么商家显然违反了合同约定，应当承担违约责任，包括接受退货、换货或赔偿损失等。交易习惯与行业标准：即使合同中没有明确约定尺寸，但如果存在行业内的普遍标准或交易习惯，商家也应遵循这些标准或习惯。例如，在服装行业，通常会有明确的尺码标准，如果商家提供的服装尺码与行业标准不符，导致消费者无法穿着，那么商家也应承担相应责任。消费者权益保护法的规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权和公平交易权等。如果商家提供的商品尺寸与宣传或实际不符，侵犯了消费者的知情权或公平交易权，消费者有权要求退货、换货或赔偿。商家的告知义务：商家在销售商品时，有义务向消费者准确、全面地告知商品的信息，包括尺寸、材质等关键要素。如果商家未履行告知义务，或告知的信息不准确，导致消费者因尺寸问题而退货，商家应承担相应责任。建议与行动指南：与商家协商：首先，您可以尝试与商家沟通，说明商品尺寸与约定或期望不符的情况，要求退货、换货或赔偿。在沟通过程中，保持冷静和理性，提供必要的证据（如合同、照片、聊天记录等）以支持您的主张。寻求消费者协会帮助：如果与商家协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求他们的帮助和调解。消费者协会通常会提供咨询、调解和投诉处理等服务，帮助消费者维护自身权益。考虑法律途径：如果以上方式均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。您可以咨询专业律师（如我），了解具体的法律程序和维权策略，并考虑提起诉讼或申请仲裁等。可能面临的法律后果：如果商家被认定存在违约行为或侵犯消费者权益的行为，他们可能需要承担退货、换货、赔偿损失等民事责任。在严重情况下，商家还可能面临行政处罚或刑事责任（如构成欺诈等犯罪行为）。总之，因大小尺寸不合适退货是否算商家责任，取决于多种因素的综合考量。如果您遇到此类问题，建议首先与商家协商解决，并保留好相关证据。如有需要，您可以随时向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。

关于顾客推门导致门损坏的责任归属问题，需分情况讨论，具体如下：顾客存在故意或重大过失若顾客因个人情绪（如愤怒）故意推坏门，或明知门存在故障仍强行推门导致损坏，则顾客需承担全部赔偿责任。法律依据：根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。建议：商家可要求顾客赔偿门的维修或更换费用，并保留现场监控、证人证言等证据。顾客存在一般过失若顾客因疏忽（如未注意门的使用说明）导致门损坏，需根据过失程度承担部分责任。法律依据：根据《民法典》第一千一百七十三条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。建议：商家可与顾客协商赔偿比例，或通过调解、诉讼解决。门本身存在质量问题或商家未尽到安全保障义务若门因质量缺陷（如设计不合理、材料不合格）或商家未设置警示标志、未及时维修导致损坏，商家需承担主要或全部责任。法律依据：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。建议：商家需自证已尽到安全保障义务（如定期检查、设置警示标志），否则可能承担不利后果。不可抗力或意外事件若门损坏因自然灾害（如地震）、第三方行为（如他人撞击）等不可抗力或意外事件导致，且顾客无过错，则双方均无需承担责任。法律依据：根据《民法典》第一百八十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。法律建议：商家应定期检查设施，设置警示标志，并保留购买凭证、维修记录等证据。顾客应文明使用公共设施，避免故意或过失行为。发生纠纷时，双方可协商解决；协商不成，可向法院起诉或申请调解。总结：责任归属需结合顾客行为、门的质量、商家义务等多方面因素综合判断。如有具体案情，可进一步向我咨询，我会根据细节提供更精准的法律意见。