结论前置：课程没上完且合同中有“概不退款”条款时，能否退钱主要取决于合同的具体约定、条款的合法性以及实际情况。以下从不同角度进行分析：
一、合同条款的合法性
格式条款的效力：
- “概不退款”条款若属于格式条款（即预先拟定且未与消费者协商的条款），根据《民法典》的相关规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。若培训机构未履行提示或说明义务，导致消费者未注意或理解该条款，消费者可以主张该条款不成为合同的内容，即该条款无效。
- 即便培训机构履行了提示或说明义务，若“概不退款”条款存在显失公平（如扣除高额违约金后仍不退还剩余费用）或免除其自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等情形，该条款也可能被认定为无效。
合同自由与限制：
- 合同双方有权在平等自愿的基础上约定合同内容，包括退款政策。但这种自由并非绝对，受到法律、行政法规的强制性规定以及公序良俗的限制。若“概不退款”条款违反了这些限制，同样可能被认定为无效。
二、实际情况的考量
培训机构是否履行合同义务：
- 若培训机构未按约定提供课程服务（如师资变动、教学场地问题等），导致消费者无法继续上课，消费者有权要求退款。此时，即便合同中有“概不退款”条款，培训机构也应根据实际情况退还相应费用。
- 若培训机构已按约定提供课程服务，但消费者因个人原因（如时间安排变化、无故不想继续上课等）要求退款，且合同中有明确限制退款的条款，培训机构拒绝退款可能具有合法性。但消费者仍可尝试与培训机构协商，看是否能达成部分退款或转让课程等解决方案。
是否存在欺诈或重大误解：
- 若培训机构在招生过程中进行虚假宣传（如夸大教学质量、师资力量等），导致消费者基于错误认识而报名缴费，消费者在发现真相后有权要求退款。此时，“概不退款”条款不能成为培训机构拒绝退款的理由。
- 若双方对合同条款存在重大误解，使得消费者签订合同并非出于真实意愿，消费者也有权要求撤销合同并退款。
三、应对建议
与培训机构协商：
- 消费者应首先尝试与培训机构进行协商，要求其说明拒绝退款的具体理由，并根据上述分析判断其合法性。在协商过程中，消费者可以提出自己的合理诉求，如部分退款、转让课程等。
向相关机构投诉：
- 若协商无果，消费者可以向消费者协会、教育主管部门等相关机构投诉，寻求帮助和支持。这些机构通常会介入调解，促使双方达成和解。
通过法律途径解决：
- 若投诉仍无法解决问题，消费者可以考虑通过诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明自己的诉求合理合法。
总结：课程没上完且合同中有“概不退款”条款时，能否退钱并非绝对。消费者应根据合同的具体约定、条款的合法性以及实际情况进行综合判断，并采取相应的应对措施。若遇到复杂情况或不确定如何处理时，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。