顾客撞到商场门口玻璃上，商场是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于商场是否尽到了安全保障义务。以下从多个角度进行分析：
商场可能承担责任的情况
玻璃设置或维护不当：
- 若商场门口的玻璃存在设置不合理（如透明度过高且未设置警示标识）、损坏未及时维修或更换等情况，导致顾客因无法预见或避让而撞上，商场未尽到安全保障义务，应承担相应的侵权责任。例如，玻璃门边缘锋利且未做包边处理，顾客撞上后受伤，商场需负责。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
商场未尽到提示义务：
- 若商场门口玻璃区域存在特殊情况（如刚清洁过有水渍、玻璃门处于开启与关闭的频繁变动状态等），商场未设置明显的提示标识或未通过其他方式提醒顾客注意，导致顾客撞上受伤，商场也应承担责任。
商场可能无需承担责任的情况
顾客自身疏忽或故意：
- 若顾客因自身疏忽（如走路时玩手机、奔跑、未注意前方环境等）或故意（如试图破坏玻璃、恶作剧等）撞上商场门口的玻璃，且商场已尽到合理的安全保障义务（如玻璃设置合理、无损坏、已设置必要提示标识等），则商场通常无需承担责任。
不可抗力因素：
- 若因不可抗力因素（如地震导致玻璃突然破裂、极端天气导致玻璃表面结冰且商场无法及时处理等）导致顾客撞上玻璃受伤，且商场在事件发生后已积极采取合理的救助措施，商场可能无需对顾客受伤承担责任。
责任划分与赔偿
- 责任划分：若商场和顾客均存在过错（如商场玻璃设置存在一定隐患，同时顾客自身也存在疏忽），则根据双方的过错程度划分责任比例。法院可能会综合判断，比如认定商场承担一定比例的责任，顾客自行承担剩余比例的责任。
- 赔偿范围：若商场需承担责任，赔偿范围通常包括顾客因受伤产生的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。具体赔偿金额应根据顾客的实际损失和责任比例来确定。
建议与行动
- 顾客：若撞上商场门口玻璃受伤，应首先保留好相关证据（如现场照片、视频、医疗记录等），并及时与商场协商赔偿事宜。若协商不成，可寻求第三方调解或向法院提起诉讼。
- 商场：应加强安全管理，确保商场门口玻璃等设施的设置合理、维护及时，并设置必要的提示标识。同时，在事件发生后应积极采取救助措施，并与顾客进行理性沟通协商。
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