商场内部加装电动扶梯是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 若商场加装电动扶梯符合相关规划和审批要求：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国城乡规划法》及相关地方性法规，商场作为建筑物，其内部改造或增设设施，如电动扶梯，需经过相关部门的规划和审批。若商场在加装前已依法办理了规划许可、施工许可等手续，并确保加装行为符合建筑安全、消防安全等要求，则该行为是合法的。
   • 建议：商场在加装电动扶梯前，应详细咨询当地规划、建设、消防等部门，了解具体要求和流程，确保加装行为合法合规。

2. 若商场加装电动扶梯未经过相关规划和审批：

   • 法律后果：若商场未经规划、建设等部门审批，擅自加装电动扶梯，可能构成违法建设行为。根据相关法律法规，违法建设行为可能面临责令停止建设、限期拆除、罚款等行政处罚。此外，若加装行为影响建筑安全或消防安全，还可能承担相应的民事责任或刑事责任。
   • 建议：若商场已擅自加装电动扶梯，应尽快向相关部门补办审批手续，或主动拆除违法建设的部分，以避免法律风险和损失。

3. 若商场加装电动扶梯涉及业主共有部分：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》中关于业主建筑物区分所有权的规定，商场内部若存在业主共有部分（如公共走廊、大厅等），商场在加装电动扶梯时需征得相关业主的同意，并确保加装行为不影响业主的正常使用和权益。
   • 建议：商场在加装电动扶梯前，应与相关业主进行充分沟通，征得其同意，并签订书面协议明确双方的权利和义务。若因加装行为引发纠纷，可通过协商、调解或诉讼等方式解决。

额外提醒：

• 商场在加装电动扶梯时，还应确保加装行为符合电梯安全相关法规和标准，如《中华人民共和国特种设备安全法》等，以确保电梯的安全运行。
• 若商场加装电动扶梯过程中遇到任何法律问题或纠纷，可直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律意见和解决方案。