结论：店家没发货您要求退款，店家报警不让您向其要款，警察通常没有直接权利阻止您向店家要求退款，因为这主要属于民事纠纷范畴。不过，具体情形还需进一步分析。
详细分析如下：
报警的适用性
- 报警确实是公民的权利，但在您描述的这种店家未发货、您要求退款的情况下，这本质上属于民事消费纠纷。警察的主要职责是处理涉及治安、刑事案件等违反治安管理和犯罪的情况，一般不会直接介入处理此类民事纠纷本身。
- 如果在与店家协商退款过程中，双方发生激烈冲突，出现打架斗殴、损毁财物等扰乱公共秩序、危害人身安全的治安违法行为，那么报警是必要的，警察会出警处理相关治安问题。但即便如此，警察也不会因此阻止您向店家要求退款，而是会分别处理治安问题和民事纠纷。
民事途径解决退款问题
- 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者未按约定提供商品或者服务，消费者有权要求退款。在您的情况下，店家未发货即未履行其提供商品的义务，您完全有权要求退款。
- 维权措施：
- 与商家协商：首先，您可以尝试与店家进行友好协商，明确表达您要求退款的意愿和理由，并依据法律规定要求店家退款。
- 投诉与调解：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织投诉，请求调解。同时，也可以向工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉，要求介入处理。
- 法律途径：若上述措施均未能解决问题，您可以依据与店家达成的相关协议（如有）提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。
维权过程中的注意事项
- 保存证据：在维权过程中，您应妥善保存购物凭证、聊天记录、付款记录等相关证据，以便主管部门或机构能够迅速了解情况并作出处理。
- 了解权益：您应充分了解自己的权益和店家的义务，依法合理维权，避免采取过激行为导致不必要的法律后果。
针对您情况的特别建议：
- 如果店家坚持不退款且报警阻止您，您可以明确告知警察这是民事纠纷，您有权要求退款，并请求警察协助调解或指引您通过其他合法途径解决。
- 同时，您可以继续通过与店家协商、投诉、调解或法律途径等方式来维护自己的权益。
后续行动建议：
- 如果您决定采取法律途径解决，建议尽快咨询专业律师（当然，您可以直接向我咨询），以便更准确地了解您的权益和可能的法律后果，并制定合适的维权策略。
- 在整个过程中，保持冷静和理性，依法合理维权，避免情绪化行为导致问题复杂化。