下水管堵塞造成损失，物业是否有责任需根据具体情况判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
物业有责任的情况
日常维护不到位：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业公司对小区内的公共设施设备负有管理维护的义务，包括下水管道等共用设施。若物业未按照合同约定或行业惯例，对下水管道进行定期清淤、检查和维护，导致下水道堵塞，物业需承担相应责任。例如，合同规定每月疏通检查一次，但物业长期未执行，因此引发的堵塞问题，物业需负责解决并赔偿损失。
公共管道问题：
- 若堵塞发生在小区公共下水道主管道，且能证明是由于物业疏于管理、维护不善导致管道内积累大量杂物最终堵塞，物业应承担责任。如主管道多年未清理，堆积垃圾造成堵塞，致使居民家中被污水倒灌，物业需负责维修管道并赔偿居民损失。
物业管理不当：
- 当小区内有装修工程时，若物业未对装修垃圾的处理进行有效监管，导致装修垃圾进入下水道造成堵塞，物业存在管理过错，应当承担责任。例如，物业未要求装修公司合理分类和处理装修垃圾，任由其将碎砖、水泥块等倒入下水道引发堵塞，物业需负责处理。
未及时处理业主报修：
- 业主发现下水道堵塞并报修后，物业拖延处理或处理不当，导致损失扩大，物业应对扩大的损失部分负责。
物业无责任或责任较小的情况
业主个人原因：
- 若是某一户业主自身使用不当，如将大量不易溶解的物品（如毛发、油脂、卫生巾等）倒入下水道，导致自家室内下水管道堵塞，物业通常没有责任，应由该业主自行承担疏通费用和相应损失。
第三人原因：
- 如果是由第三人（如外来施工单位在小区施工时破坏下水道结构或倒入异物）导致下水道堵塞，且物业在发现后及时采取合理措施（如通知施工方整改、报警等），物业责任较小，主要责任在于造成堵塞的第三人。
不可抗力或意外事件：
- 如地震、洪水等自然灾害导致下水道损坏堵塞，且物业已尽合理应急处理和维修义务，则无需承担责任。
房屋质量保修期内：
- 非住户人为破坏，如果房屋质量在保修期内，给排水管道安装应提供两年质保服务。在此期间发生质量问题导致的堵塞，应由房屋开发商负责维修及赔偿相关损失，属于建筑施工单位责任的，开发商可以向建筑施工单位追偿。
建议与预防措施
加强日常管理和维护：
- 物业公司应定期清理下水管道，确保畅通无阻；同时，加强对装修垃圾处理的监管，防止装修垃圾进入下水道。
提高风险意识：
- 业主应养成良好的排水习惯，避免将易堵物品倒入下水道；长时间不在家时，可委托他人帮忙照看房屋，及时发现和处理下水道问题。
明确责任划分：
- 在签订物业服务合同时，双方应明确各自的权利和义务，以及纠纷解决方式，以减少不必要的争议。
及时报修与沟通：
- 业主发现下水道堵塞后，应及时向物业公司报修，并保留好相关证据（如照片、视频等）；在处理过程中，与物业公司保持积极沟通，共同查找堵塞原因，协商解决方案。
总结：下水管堵塞造成损失时，物业是否有责任需根据堵塞原因、物业的管理维护义务以及业主自身行为等多个因素综合判断。若您遇到此类问题，建议首先与物业公司沟通协商，若协商无果，可寻求法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。