在交通事故致人死亡的案件中，关于死者家属是否必须出具谅解书的问题，可以明确地说，谅解书并非法定必须取得的文书。不过，谅解书在案件的处理和结果上确实可能产生一定的影响，以下是对此问题的详细分析：

一、谅解书在民事赔偿层面的作用

在民事赔偿方面，谅解书并不是必要条件。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，死者家属有权要求肇事者承担民事赔偿责任，这包括医疗费（如事故发生时有救治过程）、丧葬费、死亡赔偿金等。即便没有谅解书，只要有明确的侵权事实和责任认定，死者家属仍然可以通过协商、调解或诉讼等方式来主张自己的权益。法院会根据相关证据和法律规定作出公正判决，确保死者家属获得应有的赔偿。

二、谅解书在刑事处罚层面的影响

1. 构成交通肇事罪的情况：

   • 如果肇事者的行为违反了交通运输管理法规，并造成了严重后果，如致人死亡，那么根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条，肇事者将构成交通肇事罪。
   • 在这种情况下，谅解书虽然不是必需的，但它对量刑具有重要影响。如果肇事者积极赔偿并取得谅解书，司法机关可能会认为其认罪态度好、社会危害性降低，从而在量刑时从轻处罚，甚至有可能适用缓刑。

2. 不构成交通肇事罪的情况：

   • 如果肇事者在事故中不承担主要或全部责任，或者不符合交通肇事罪的构成要件，那么他无需承担刑事责任。此时，谅解书在刑事方面就没有意义了。

三、综合建议与注意事项

1. 重视责任认定：

   • 在处理交通事故致人死亡的案件时，应首先依法进行责任认定，明确各方责任大小。这是后续赔偿和刑事处罚的基础。

2. 积极赔偿损失：

   • 肇事方应积极与受害方协商赔偿事宜，尽力弥补受害方的损失。这不仅是法律义务，也是减轻刑事处罚的重要因素。即使无法取得谅解书，积极赔偿的态度也会对案件处理产生积极影响。

3. 鼓励双方协商：

   • 鼓励双方通过协商达成赔偿协议，以维护社会的公平和正义。同时，这也有助于缓解社会矛盾，促进和谐稳定。在协商过程中，可以寻求专业律师或调解机构的帮助。

4. 专业法律咨询：

   • 如需更具体的法律建议或帮助，请咨询专业律师。他们可以根据具体情况提供针对性的法律意见和指导，帮助你更好地应对案件处理过程中的各种问题。

综上所述，交通事故致人死亡并不一定非要取得谅解书。但谅解书在民事赔偿和刑事处罚层面均可能产生一定影响。因此，在处理此类案件时，应注重事实的调查、责任的认定以及赔偿的处理，并鼓励双方通过协商达成和解。同时，也要认识到法律程序的严肃性和公正性，依法维护自己的合法权益。