结论：公司老板娘辱骂业务员且不道歉，业务员可以通过多种途径来维护自己的合法权益，具体包括与老板娘或公司协商、向公司内部投诉、寻求劳动监察部门帮助以及提起民事诉讼等。
法律分析：
人格权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权、荣誉权等人格权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。老板娘的辱骂行为可能构成对业务员名誉权的侵害。
协商与投诉：
- 协商：业务员可以首先尝试与老板娘或公司进行协商，表达自己对辱骂行为的不满，并要求道歉。协商是解决纠纷的一种较为温和且高效的方式。
- 内部投诉：如果协商无果，业务员可以向公司的人力资源部门或上级领导进行投诉，要求公司介入处理此事，并保护其合法权益。
劳动监察部门帮助：
- 如果公司内部处理无果，业务员可以向当地的劳动监察部门投诉。劳动监察部门有权对用人单位的违法行为进行调查和处理，包括侵害劳动者人格权的行为。
民事诉讼：
- 如果上述途径均无法解决问题，业务员还可以考虑向法院提起民事诉讼，要求老板娘承担侵权责任，包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。在提起诉讼时，业务员需要准备充分的证据，如辱骂的录音、录像、证人证言等，以证明老板娘的侵权行为。
行动建议：
- 收集证据：业务员应尽快收集与辱骂行为相关的证据，如录音、录像、聊天记录、证人证言等，以便在后续处理中证明自己的权益受到侵害。
- 保持冷静：在处理此事时，业务员应保持冷静和理性，避免与老板娘或公司发生进一步的冲突或争执。
- 寻求支持：如果业务员感到自己无法单独处理此事，可以寻求同事、朋友或家人的支持，或者咨询专业律师（即向我咨询）以获取更具体的法律建议。
可能后果：
- 如果老板娘的辱骂行为被认定为侵权，她可能需要承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
- 如果公司未能及时采取措施保护业务员的合法权益，公司也可能需要承担一定的法律责任。
总结与进一步思考：
业务员在面对公司老板娘的辱骂行为时，应积极维护自己的合法权益。通过协商、投诉、寻求劳动监察部门帮助或提起民事诉讼等途径，业务员可以有效地解决这一问题。同时，业务员也应了解相关的法律法规和程序，以便更好地应对可能遇到的法律问题。如果业务员在处理此事过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。