要证明去世父母的父母（即您的祖父母或外祖父母）已经去世，通常需要获取他们的死亡证明或相关官方文件。以下是一些详细的步骤和建议，帮助您完成这一证明过程：

一、获取死亡证明

1. 户籍派出所查询：

   • 您可以前往您祖父母或外祖父母户籍所在地的派出所，查询他们的死亡注销记录。
   • 派出所会根据户籍档案提供死亡证明或相关注销信息，这是最直接且权威的证明方式。

2. 医院或相关机构：

   • 如果您的祖父母或外祖父母是在医院去世的，您可以联系医院获取《居民死亡医学证明（推断）书》。
   • 对于在国外去世的情况，需要提交死亡医学证明翻译件（需加盖翻译人员所在单位公章）或领事确认件。

3. 法院或司法部门：

   • 如果涉及非正常死亡，如交通事故、刑事案件等，您需要联系公安司法部门获取死亡证明。
   • 在某些情况下，法院的执行死刑通知书或死亡宣告判决书也可以作为死亡证明。

4. 其他证明材料：

   • 如果无法直接获取死亡证明，您还可以考虑使用火化证明、单位人事部门证明等其他能够证明当事人死亡的材料。
   • 在某些地区，如果死者家属未按规定申报死亡登记，村（居）委会也可以出具死亡证明，但需要社区民警核实确认。

二、特殊情况下的处理

1. 告知承诺制：

   • 根据您提供的参考信息，如果涉及不动产非公证继承等特定情况，且被继承人死亡时已年满80周岁、无法提供被继承人父母死亡证明的，可以采取告知承诺制。
   • 您需要填写死亡证明承诺书，承诺被继承人父母的死亡情况，并承担相应法律责任。但这种方式通常仅适用于特定场景，且需要谨慎使用。

2. 咨询相关部门：

   • 如果您在获取死亡证明过程中遇到困难，可以咨询当地民政部门、户籍管理部门或法律服务机构，了解具体的证明要求和流程。

三、注意事项

1. 确保信息准确：

   • 在获取和使用死亡证明时，请确保所有信息的准确无误，包括姓名、身份证号、死亡时间等。

2. 保护个人隐私：

   • 在处理涉及个人隐私的信息时，请遵守相关法律法规，确保个人隐私得到保护。

3. 及时办理：

   • 如果您需要使用死亡证明进行相关手续办理，如继承、房产过户等，请及时办理，以免耽误后续流程。