商家未尽告知义务的赔偿问题，需根据具体情况及合同条款来综合判定，但总体来说，商家可能需要承担退还货款、赔偿损失以及在构成欺诈时增加赔偿等责任。以下是对此问题的详细分析：
一、法律依据与责任判定
一般消费领域
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家若未履行告知义务，如隐瞒商品重大瑕疵、虚假宣传或未标明商品关键信息等，导致消费者选择错误或遭受损失，商家需承担赔偿责任。
- 特别地，若商家存在欺诈行为，如故意隐瞒商品的真实情况或提供虚假信息，根据该法第五十五条，商家应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
特殊行业领域
- 在金融服务、医疗服务等特殊行业，商家（或服务提供者）的告知义务尤为重要。例如，金融机构须充分披露金融产品信息，包括风险特征、收益情况等；医疗机构应如实告知病情、医疗措施、风险等。若未尽职告知，导致客户或患者遭受损失，商家需承担相应的赔偿责任。
二、赔偿范围与标准
直接经济损失
- 商家未尽告知义务导致的直接经济损失，如消费者因购买到不符合预期的商品而产生的退货、换货费用，或因商家虚假宣传而支付的额外费用等，消费者有权要求商家赔偿。
人身伤害赔偿
- 若因商家未告知导致的消费者人身伤害，如销售含有过敏原但未标明的食品导致消费者过敏反应，商家需赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾或死亡的，还需赔偿残疾赔偿金或死亡赔偿金。
惩罚性赔偿
- 在商家构成欺诈的情况下，如故意隐瞒商品的真实情况或提供虚假信息，消费者除要求退还货款和赔偿损失外，还有权要求商家支付惩罚性赔偿，即购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍（不足五百元为五百元）。
三、应对措施与建议
证据收集
- 消费者在遭遇商家未尽告知义务的情况时，应首先保存好购买合同、交流记录、商品照片或视频、证人证言等相关证据，以证明商家未履行告知义务。
协商调解
- 在收集好证据后，消费者可以尝试与商家进行协商和调解，寻求达成赔偿协议。在协商过程中，消费者可以明确自己的诉求和依据，要求商家给予合理的赔偿。
法律途径
- 若协商无果，消费者可以向消费者保护机构投诉，或申请仲裁、提起诉讼。在法律程序中，消费者需要准备充分的法律依据和证据，以证明商家未尽告知义务并给自己造成了损失。此时，我可以根据具体情况为消费者提供专业的法律建议和代理服务。
四、具体案例分析
假设消费者购买了一款电子产品，但商家未告知该产品存在严重的兼容性问题，导致消费者在使用过程中频繁出现故障。在此情况下：
- 直接经济损失：消费者可以要求商家退还货款，并赔偿因退货产生的运输费用等直接经济损失。
- 人身伤害赔偿：若该兼容性问题未导致消费者人身伤害，则此部分赔偿不适用。但若因产品故障导致消费者受伤，商家则需承担相应的人身伤害赔偿责任。
- 惩罚性赔偿：若商家在销售过程中故意隐瞒产品的兼容性问题，构成欺诈行为，消费者还有权要求商家支付惩罚性赔偿。
综上所述，商家未尽告知义务的赔偿问题需根据具体情况及合同条款来综合判定。消费者在遭遇此类问题时，应首先明确自身权益受损的具体情况，再依据相关法律法规寻求赔偿。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。