在商业交易活动中，商家告知义务的执行是至关重要的，它直接关系到消费者的权益保护和商家的合法经营。以下是对商家告知义务如何执行的详细解答：
一、商家告知义务的基本原则
商家在商业交易中，必须遵循诚实信用原则，向消费者提供全面、准确的重要信息。这是商家告知义务的核心，也是确保消费者能够做出明智消费决策的基础。
二、商家应告知的具体内容
商品或服务的基本信息：
- 商品方面，商家需提供商品的名称、产地、生产者、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限等详细信息。例如，食品需明确配料表、保质期和储存条件；电子产品则需说明性能参数、配置及售后服务。
- 服务方面，商家应清晰告知服务的内容、方式、质量标准及费用。如美容美发店需明确服务项目、产品品牌及价格。
影响消费者决策的重要信息：
- 商家必须如实披露商品存在的隐蔽瑕疵或质量问题，如汽车若存在召回范围内的质量隐患，应明确告知消费者。
- 对于具有风险性的服务，如医疗美容、健身培训等，商家需告知可能的风险、并发症等，确保消费者在知情的情况下做出选择。
- 商家应明码标价，清晰告知商品或服务的价格，包括单价、总价及附加费用。促销活动需明确规则、折扣计算方式等，避免消费者产生误解。
特别限制或要求：
- 商家还需告知商品或服务的特别限制、使用条件或安全警告，如某些商品可能不适用于特定人群或环境，商家应明确说明，确保消费者在知情的情况下使用。
三、商家告知义务的执行方式
书面告知：
- 商家可以通过产品说明书、服务合同、宣传资料等书面形式，向消费者详细告知商品或服务的相关信息。这种方式具有持久性和可追溯性，有助于消费者在需要时查阅。
口头告知：
- 在销售过程中，商家可以通过口头方式向消费者介绍商品或服务的特点、使用方法等。但口头告知可能存在信息传递不准确或遗漏的问题，因此商家应尽量结合书面告知方式，确保信息的完整性和准确性。
电子告知：
- 随着电子商务的发展，商家可以通过网站、APP等电子渠道向消费者告知商品或服务的信息。这种方式具有便捷性和高效性，但商家应确保电子信息的真实性和可访问性，避免消费者因信息获取困难而做出错误决策。
四、未履行告知义务的法律后果
民事责任：
- 若商家故意隐瞒或提供虚假信息，消费者有权请求法院或仲裁机构撤销合同，并要求商家返还价款及赔偿损失。
- 因商家未履行告知义务导致消费者受损的，商家需承担赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费等。
行政处罚：
- 市场监督管理部门等相关行政机关可对违规商家进行处罚，包括警告、罚款、责令停产停业、吊销营业执照等。例如，商家虚假标价、隐瞒商品重要信息等行为将受到相应罚款。
五、实际案例与启示
以张三购买沙发为例，商家未告知沙发材质中含有部分人造革成分，仅强调为真皮沙发。张三发现问题后，认为商家存在欺诈行为。此案例中，沙发材质作为重要信息，商家未如实告知，导致消费者基于错误信息做出购买决策。因此，消费者有权请求撤销合同，并要求商家赔偿损失。这启示商家在销售过程中必须严格履行告知义务，确保消费者能够基于充分、准确的信息做出合理的消费决策。
综上所述，商家在商业交易中必须严格履行告知义务，通过书面、口头或电子等方式向消费者提供全面、准确的重要信息。这不仅是保护消费者权益的必要措施，也是商家自身合法经营、避免法律风险的必要手段。