结论前置：居间人收取费用但没尽责，您是有权起诉的。不过，具体能否胜诉以及后续的处理方式，还需根据居间合同的约定、居间人的实际履责情况以及相关法律法规来综合判断。以下是从不同角度的详细分析：
一、居间合同的基本法律原则
居间合同，是指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告，并负有忠实义务和尽力义务。如果居间人未尽到这些义务，导致委托人遭受损失的，居间人应当承担相应的赔偿责任。
二、居间人未尽责的具体情形及法律后果
未如实报告：
- 如果居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不仅不得要求支付报酬，还应当赔偿委托人因此遭受的损失。
未尽力提供媒介服务：
- 如果居间人虽然提供了报告订立合同的机会或媒介服务，但并未尽力而为，导致委托人未能成功订立合同或遭受其他损失的，居间人也可能需要承担一定的赔偿责任。不过，这种情况下，赔偿的范围和程度可能需要根据具体案情和居间合同的约定来确定。
三、起诉居间人的法律程序及建议
收集证据：
- 在起诉居间人之前，您需要收集充分的证据来证明居间人未尽责的事实。这可能包括居间合同、沟通记录、交易记录、证人证言等。
确定诉讼请求：
- 根据您的损失情况和居间合同的约定，确定具体的诉讼请求。例如，您可以要求居间人返还已支付的报酬、赔偿因未尽责而导致的损失等。
提起诉讼：
- 向有管辖权的人民法院提起诉讼，并提交起诉状和相关证据。在诉讼过程中，您需要积极配合法院的审理工作，提供必要的证据和陈述。
寻求专业法律帮助：
- 虽然您可以自行起诉居间人，但考虑到法律程序的复杂性和专业性，建议您在起诉前咨询专业律师的意见。律师可以帮助您分析案情、制定诉讼策略、准备证据材料等，提高胜诉的几率。
四、特殊情况下的处理
- 如果居间合同中有明确的违约责任条款，且居间人的行为确实构成了违约，那么您可以直接依据合同条款来主张权利。
- 如果居间合同中没有明确的违约责任条款，或者条款约定不明确，那么您需要根据《中华人民共和国民法典》的相关规定来主张权利。
最后，居间人收取费用但没尽责，您完全有权起诉。不过，在起诉前，请务必收集充分的证据来证明居间人未尽责的事实，并咨询专业律师的意见以制定合适的诉讼策略。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。