在商场停车场开车门把别人车碰了，这类事件通常属于交通事故范畴，一般由交警部门来处理，同时可能涉及商场管理方的责任以及保险理赔问题。下面我从几个角度详细分析：

1. 交警部门的处理：

   • 根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。商场停车场虽然不属于传统意义上的“道路”，但根据相关司法解释和实践，停车场内发生的车辆碰撞事故，通常也被视为交通事故，由交警部门负责处理。
   • 交警部门会到现场进行勘查，调查事故原因，划分事故责任，并出具交通事故责任认定书。这份认定书是后续处理事故、进行保险理赔或诉讼的重要依据。

2. 商场管理方的责任：

   • 商场作为停车场的管理方，有义务确保停车场内的安全秩序，包括设置合理的停车标识、指示牌，以及保持停车场的通行顺畅等。
   • 如果商场管理方在管理上存在疏忽或过错，比如未设置明显的停车标识导致车辆碰撞，那么商场管理方也可能需要承担一定的责任。但这种情况下的责任划分需要具体分析，通常不是主要责任方。

3. 保险理赔问题：

   • 如果碰撞事故造成了车辆损失，且双方车辆都购买了相应的保险（如交强险、商业险等），那么可以通过保险来进行理赔。
   • 在理赔过程中，需要提供交通事故责任认定书、车辆损失照片、维修发票等相关证据。保险公司会根据事故责任划分和保险条款来确定赔偿金额。

4. 可能的法律后果：

   • 如果事故责任明确，且双方对赔偿金额无异议，那么可以通过协商或调解的方式解决。
   • 如果协商或调解不成，任何一方都可以向法院提起诉讼，要求对方承担赔偿责任。法院会根据事故责任划分、相关法律法规以及双方提供的证据来作出判决。

建议：

• 在发生此类事故后，首先保持冷静，不要随意移动车辆或破坏现场。
• 及时报警并联系保险公司，等待交警和保险公司人员到场处理。
• 保留好相关证据，如交通事故责任认定书、车辆损失照片、维修发票等，以便后续处理。

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