保险公司未告知保单失效的，责任承担需分情况讨论，具体如下：

1. 若因保险公司未履行告知义务导致保单失效，保险公司应承担主要责任
   根据《保险法》第十六条及第十七条，保险公司有义务在投保时向投保人明确说明保险合同中的关键条款（如免责条款、保单失效条件等）。若因保险公司未履行该告知义务，导致投保人不知晓保单失效的具体情形（如未按时缴费、未履行如实告知义务等），进而导致保单失效的，保险公司应承担相应责任。例如，若保险公司未提醒投保人缴费期限，导致保单因未缴费而失效，保险公司可能需恢复保单效力或赔偿投保人因此遭受的损失。

2. 若投保人自身存在过错导致保单失效，投保人需承担主要责任
   若保单失效是由于投保人自身原因（如故意隐瞒重要信息、未按时缴费且保险公司已履行提醒义务等）导致的，则责任应由投保人自行承担。例如，若保险公司已通过短信、邮件等方式提醒投保人缴费，但投保人仍未缴费导致保单失效的，保险公司通常不承担责任。

3. 若双方均存在过错，责任承担需根据过错程度划分
   若保单失效是因保险公司未履行告知义务与投保人自身过错共同导致的，则责任承担需根据双方过错程度进行划分。例如，若保险公司未提醒投保人缴费，但投保人自身也未关注保单状态导致失效的，法院可能根据双方过错程度，判决保险公司承担部分责任（如恢复部分保单效力或赔偿部分损失），其余责任由投保人自行承担。

建议：若您遇到保险公司未告知保单失效的情况，建议首先收集相关证据（如保险合同、缴费记录、保险公司通知记录等），以证明保险公司是否履行了告知义务。若您认为保险公司存在过错，可与保险公司协商解决；若协商无果，可向当地保险监管部门投诉或通过法律途径维护自身权益。如有进一步疑问，欢迎随时向我咨询。