代理人未及时告知客户保费导致保单失效的，主要责任在代理人，但客户也可能需承担部分次要责任，具体需结合实际情况判断。以下从不同角度分析责任划分：

1. 代理人的主要责任
   根据《保险法》及相关行业规范，代理人有义务向客户明确说明保险合同的关键条款（包括保费金额、缴纳时间、续期提醒等）。若因代理人未履行告知义务（如未及时通知缴费、未解释保单失效后果等），导致客户未能按时缴费而使保单失效，代理人需承担主要责任。

   • 法律依据：《保险法》第116条明确禁止代理人“阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务”，虽未直接规定“未告知保费”的责任，但代理人未履行基本告知义务属于违约行为，可能面临保险公司内部追责或客户索赔。
     
   • 实务案例：司法实践中，若客户能证明代理人未履行告知义务（如聊天记录、录音等），法院通常会认定代理人存在过错，需赔偿客户因保单失效导致的损失（如重新投保的保费差额、保障空白期的风险等）。

2. 客户的次要责任
   客户作为保险合同的当事人，也有义务主动关注保单状态（如查看缴费提醒、核对账户余额等）。若客户因自身疏忽（如未提供正确联系方式、未关注保险公司通知等）导致未收到缴费提醒，可能需承担部分次要责任。

   • 例外情形：若客户已明确告知代理人“需代为关注缴费事宜”，或代理人曾承诺“全程代办缴费”，则客户的疏忽责任可能被减轻或免除。
     
   • 实务建议：客户应保留与代理人的沟通记录（如微信、邮件等），证明自己已履行基本注意义务（如询问缴费时间、确认代理人是否收到通知等），以降低自身责任比例。

3. 保险公司的潜在责任
   若保险公司未通过短信、邮件等常规方式向客户发送缴费提醒（即使代理人未告知），保险公司也可能因服务瑕疵承担部分责任。但实践中，保险公司通常会将缴费提醒义务转嫁给代理人，因此客户优先向代理人追责更直接。

总结建议：

• 若您是客户，可先与代理人协商补缴保费、恢复保单效力；若协商无果，可向保险公司投诉或通过诉讼主张代理人赔偿损失。
  
• 若您是代理人，建议立即联系客户补缴保费，并协商分担损失（如客户承担部分保费、代理人补偿部分保障空白期风险），避免纠纷升级。
  

如有进一步证据（如沟通记录、保单条款等），可提供给我，我会帮您具体分析责任比例和维权策略。