针对您提出的“车辆在商场被蹭了商场不赔怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、明确责任与法律依据
首先，要明确的是，商场作为经营场所，有义务确保场所内的安全，包括车辆停放区域的安全。如果您的车辆在商场内被蹭，且是由于商场管理不善、设施缺陷或未尽到安全保障义务等原因造成的，那么商场应当承担相应的赔偿责任。这一责任依据主要来源于《中华人民共和国民法典》中关于安全保障义务的规定。
二、收集证据
在寻求赔偿之前，收集充分的证据是至关重要的。您应该：
- 现场拍照和录像：拍摄车辆被蹭的具体位置、损伤情况以及周边环境，特别是商场的监控摄像头位置，以便后续要求商场提供监控录像。
- 保留相关票据：如停车费发票、车辆维修费用发票等，这些将作为您索赔的依据。
- 记录目击者信息：如果现场有目击者，获取他们的联系方式，必要时请他们提供书面证言。
三、与商场协商
在收集好证据后，您可以联系商场的管理部门，如客服中心或物业管理处，与负责人进行面对面交流。在协商过程中：
- 冷静描述情况：清晰、冷静地描述车辆被蹭的经过，以及您认为商场应承担责任的理由。
- 提出合理诉求：根据车辆的实际损伤情况和维修费用，向商场提出合理的赔偿要求。
四、向相关部门投诉
如果与商场协商无果，您可以考虑向以下机构投诉：
- 消费者协会：拨打12315热线，向消费者协会反映情况，请求他们介入调查并协助调解。
- 市场监督管理部门：作为商场的监管部门，他们有权对商场进行检查和处理，您可以向他们投诉商场未尽到安全保障义务。
五、寻求法律帮助
如果以上途径均未能解决问题，您可以考虑寻求法律帮助：
- 咨询专业律师：向专业律师详细介绍情况，他们将分析商场是否存在过错，以及您可主张的赔偿范围，并提供专业的法律建议。
- 准备诉讼材料：在律师的指导下，整理相关证据和材料，如起诉状、证据清单、赔偿计算依据等。
- 提起诉讼：向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求商场承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要积极参与庭审，围绕案件事实和法律适用进行陈述和辩论。
六、赔偿范围与依据
根据《民法典》的相关规定，如果商场被认定存在过错，您有权要求商场赔偿以下费用：
- 车辆维修费用：根据实际维修发票或评估报告确定。
- 交通费：因车辆维修期间产生的必要交通费用。
- 其他合理费用：如因车辆被蹭导致的误工费、车辆贬值损失等（需根据具体情况和法律规定进行主张）。
七、注意事项
在整个维权过程中，您需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性：避免与商场发生不必要的冲突，以和平、理性的方式解决问题。
- 遵循法律程序：在寻求赔偿的过程中，务必遵循法律程序，不要采取过激行为。
- 及时寻求帮助：如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，及时寻求专业律师的帮助。
希望以上解答能对您有所帮助。如果您在维权过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时咨询。