欠款人仍需履行还款义务,但需通过合法途径确认还款对象及方式,具体操作如下:
核实债权转让的真实性
根据《民法典》第五百四十六条,债权转让需通知债务人。若捷信金融已将债权转让给第三方,应通过书面通知(如短信、邮件、信函)明确告知您转让事实及新债权人信息。若未收到通知,您有权要求捷信金融或第三方提供债权转让协议(可遮盖商业秘密部分)及通知证明,确认转让合法性后再还款,避免被虚假催收诈骗。
确认第三方资质与还款账户
若债权转让合法,需核实第三方是否具备金融债权受让资质(如地方金融监管部门备案的资产管理公司)。还款时,务必通过官方渠道(如第三方公司官网、官方客服电话)获取还款账户,避免向个人账户转账。若第三方要求支付“解冻费”“保证金”等额外费用,可能涉嫌违规催收,应立即拒绝并保留证据。
保留还款凭证与沟通记录
无论向捷信金融还是第三方还款,均需通过银行转账、第三方支付平台等可追溯方式操作,并备注“偿还XX合同欠款”。同时,保存还款凭证(如转账回单、电子回执)及与债权方的沟通记录(如通话录音、聊天记录)。若第三方否认收到还款,这些证据可证明您已履行义务,避免被追责。
警惕违规催收行为
若第三方采用暴力、威胁、骚扰亲友等手段催收,违反《刑法》第二百九十三条之一(催收非法债务罪)及《治安管理处罚法》第四十二条,您可向当地公安机关报案,或向中国互联网金融协会、地方金融监管局投诉。同时,可要求第三方停止侵权行为,并保留追究其法律责任的权利。
特殊情形处理:
如有其他细节需进一步分析(如第三方催收手段、还款金额争议等),可直接向我说明,我会结合具体情形为您制定应对方案。