当您遇到店铺关门且无法联系到商家的情况，想要通过法律途径来维护自己的权益，可以按照以下步骤进行：
一、确认商家状态及责任主体
商家未注销但失联：
- 如果商家虽然关门但尚未注销，您可以直接以该商家为被告提起诉讼，要求其履行合同义务或退还预付款。
商家分支机构未依法设立或未领取营业执照：
- 根据《民事诉讼法》及相关司法解释，如果商家分支机构未依法设立或未领取营业执照，您应以设立该分支机构的法人为被告提起诉讼。例如，若您与某培训公司的分公司签订了合同，但分公司未依法设立或未领取营业执照，您应直接起诉该培训公司。
商家未注册登记：
- 如果商家以未注册登记的名义进行活动，您应以实际从事民事活动的行为人为被告。这通常意味着您需要起诉使用该商家名义的个人或团队负责人。
商家未清算即注销：
- 如果商家在注销前未依法进行清算，您有权以该商家的股东、发起人或出资人为被告提起诉讼，要求他们承担相应的民事责任。
二、收集证据
在提起诉讼前，您需要收集充分的证据来支持您的诉求。这些证据可能包括：
- 合同或协议：证明您与商家之间的交易关系和具体约定。
- 付款记录：如银行转账记录、微信支付记录等，证明您已支付了相应款项。
- 商家失联的证据：如无法联系到商家的电话记录、短信、邮件等。
- 其他相关证据：如商家宣传资料、广告、证人证言等，有助于证明商家存在违约行为或欺诈行为。
三、提起诉讼
撰写起诉状：
- 起诉状应明确列明原告（您自己）和被告（商家或相关责任主体）的基本信息、诉讼请求、事实和理由等。
提交至法院：
- 将起诉状及相关证据提交至有管辖权的法院。通常，您可以选择商家所在地或合同履行地的法院进行起诉。
等待法院受理和审理：
- 法院在受理您的起诉后，会安排开庭审理。在审理过程中，您需要出庭陈述事实、提供证据，并回答法官和对方当事人的提问。
四、执行判决
如果法院最终判决您胜诉，但商家仍不履行判决义务，您可以向法院申请强制执行。法院会采取一系列措施来强制商家履行判决，如查封、扣押、拍卖商家的财产等。
五、其他维权途径
除了诉讼途径外，您还可以考虑以下维权方式：
向消费者协会投诉：
- 您可以向当地的消费者协会投诉商家的行为，消费者协会会协助您与商家进行协商和解。
向市场监管部门举报：
- 如果商家存在违法行为，如欺诈、虚假宣传等，您可以向市场监管部门举报，市场监管部门会依法对商家进行处罚。
六、预防措施
为了避免类似情况再次发生，您在未来进行预付卡消费时可以采取以下预防措施：
核实商家资质：
- 选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况稳定的商家进行消费。
控制充值金额：
- 充值金额不宜过大，避免因商家经营不善倒闭而造成巨大损失。
签订书面合同：
- 尽量与商家签订书面合同，明确双方的权利和义务，以便在发生纠纷时有效维权。
保留相关证据：
- 保留好收款收据、支付记录等证据，以便在发生纠纷时提供证明。
希望以上解答能对您有所帮助。如果您在维权过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时咨询专业律师或相关机构。