想要起诉店铺商家，首先建议您尝试通过更温和的方式解决纠纷，比如与商家直接协商，或者请求消费者协会或其他组织进行调解。如果这些方法都无法解决问题，那么您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。下面是一些具体的步骤和建议：

一、收集证据

在起诉之前，您需要收集足够的证据来支持您的主张。这些证据可能包括购买凭证（如发票、收据）、商品照片、与商家的沟通记录（如短信、邮件、聊天记录）、商品存在问题的证明（如检测报告）等。

二、向有关部门投诉

在正式起诉之前，您可以先向有关行政部门投诉，比如市场监督管理局或消费者协会。这些部门会对您的投诉进行调查，并可能给出处理意见。如果商家存在违法行为，这些部门还可能会对商家进行处罚。您可以通过拨打12345热线或在全国12315平台上进行投诉。

在全国12315平台上进行投诉的具体步骤如下：

1. 注册并登录账号；
2. 进入投诉流程页面，阅读并同意“投诉须知”；
3. 输入要投诉的企业名称、统一社会信用代码或注册号，选择企业；
4. 填写消费者信息，包括姓名、联系电话和详细地址；
5. 填写投诉的商品或服务的详细信息，并可以添加附件进行说明；
6. 提交投诉。

三、准备起诉材料

如果投诉无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。在起诉之前，您需要准备以下材料：

1. 起诉状：写明原告、被告的基本信息，诉讼请求，事实和理由等；
2. 证据材料：包括上述收集的所有证据；
3. 其他可能需要的材料：如身份证明、授权委托书等。

四、向法院提起诉讼

携带准备好的起诉材料和证据，到具有管辖权的法院提起诉讼。法院会对您的起诉进行审查，如果符合立案条件，会受理您的案件，并安排开庭审理。

五、参与庭审

在庭审过程中，您需要向法官陈述您的主张和事实，并提供证据支持。商家也会有机会进行辩护和反驳。法官会根据双方的陈述和证据进行裁决。

六、执行判决

如果法院作出有利于您的判决，但商家不履行判决义务，您可以向法院申请强制执行。法院会采取一系列措施来强制商家履行判决。

总之，起诉店铺商家是一个相对复杂和耗时的过程。在决定起诉之前，建议您充分评估自己的权益和证据情况，并考虑是否通过更温和的方式解决纠纷。如果确实需要起诉，建议您咨询专业律师以获取更详细的法律建议和指导。