针对您提出的“网购商家说拆了药盒包装不肯退怎么办”的问题，以下是详细的解答和建议：

1. 明确退货权利与条件：

   • 根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在网络购物中享有七天无理由退货的权利，但这一权利并非绝对，存在例外情况。对于药品这类特殊商品，除非存在质量问题或商家发错货等商家过错，否则通常因涉及安全卫生问题而不适用无理由退货。不过，若药品本身存在质量问题，或者商家发错了药品，您完全有权要求退货或换货，且不受包装是否拆封的影响。

2. 与商家协商：

   • 友好沟通：首先，尝试与商家进行友好沟通，说明您的情况，比如为何拆封（如检查药品是否完好、核对药品信息等），并强调药品本身并未使用，且保持完好，不影响二次销售。
   • 出示证据：如果可能，提供药品拆封前后的照片、视频等证据，以证明药品的完好性。
   • 引用法律：在沟通过程中，可以引用《消费者权益保护法》的相关规定，表明您的退货要求是合法合理的。

3. 利用平台介入：

   • 如果与商家协商无果，您可以向电商平台提交投诉，说明情况并上传相关证据。电商平台通常有专门的客服团队和处理机制，会介入调查并协助解决纠纷。
   • 提交详细信息：在提交投诉时，务必提供详细的订单信息、商品照片、沟通记录等，以便平台能够全面了解情况并作出公正处理。

4. 向监管部门投诉：

   • 如果电商平台未能妥善解决问题，您可以向当地的药品监督管理局或消费者协会投诉。这些机构有权对商家的经营行为进行监督和检查，并可以要求商家做出合理处理。
   • 准备投诉材料：在投诉时，准备一份详细的投诉信，包括您的个人信息、购买详情、沟通记录、退货理由及相关证据等。

5. 考虑法律途径：

   • 如果其他途径均无法解决问题，且您认为自己的权益受到了严重侵害，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。
   • 评估成本与收益：在采取法律途径前，请务必评估诉讼成本、时间成本以及可能获得的赔偿等因素，确保这一决策是合理且可行的。

注意事项：

• 在整个过程中，务必保留好所有相关证据，如订单信息、支付记录、商品照片、与商家的聊天记录等。这些证据将在后续的协商、投诉或法律诉讼中发挥重要作用。
• 保持冷静和理性，避免与商家发生不必要的冲突或采取过激行为。合理合法地维护自己的权益是最佳选择。

总结：面对网购商家因拆封药盒包装而拒绝退货的情况，您应首先确认药品是否存在质量问题或商家是否发错货等商家过错；若存在，则有权要求退货或换货。在与商家协商无果的情况下，可以利用电商平台介入、向监管部门投诉或考虑法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，请务必保留好相关证据并保持冷静理性。