核心结论：面对催款信息骚扰家人的情况，你可以通过明确告知对方停止骚扰、收集证据、向监管部门投诉、报警以及通过法律途径维权等方式来处理。以下是具体分析和建议：

1. 明确告知对方停止骚扰

   • 首先，你可以直接联系催款方（如银行、贷款公司或催收机构），明确告知他们你的家人并非债务人，且你不同意他们继续向家人发送催款信息或进行电话骚扰。要求他们立即停止这种不当行为，并保留好通话记录或书面沟通记录作为证据。

2. 收集并保存证据

   • 在与催款方沟通的同时，务必收集并保存所有相关的证据。这包括但不限于：催款短信、电话录音、邮件、信函等。这些证据将有助于你在后续维权过程中证明催款方的违法行为。

3. 向监管部门投诉

   • 如果催款方拒绝停止骚扰，你可以向相关的监管部门进行投诉。例如，如果是银行或金融机构的催款行为，你可以向当地的银保监会或金融监管局投诉；如果是其他类型的贷款公司或催收机构，你可以向当地的工商行政管理部门或消费者权益保护机构投诉。在投诉时，提供详细的证据和情况说明，以便监管部门能够迅速介入调查。

4. 报警处理

   • 如果催款方的骚扰行为已经严重影响到你和家人的正常生活，甚至构成威胁或恐吓，你可以立即向当地公安机关报警。警方将根据具体情况进行调查，并依法对催款方进行处罚。

5. 通过法律途径维权

   • 如果上述方法均未能有效解决问题，你还可以考虑通过法律途径来维护自己和家人的合法权益。例如，你可以向法院提起民事诉讼，要求催款方停止侵权行为、赔偿损失并公开道歉。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明催款方的违法行为以及你所遭受的损失。

额外建议：

• 在处理此类问题时，保持冷静和理性至关重要。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论，以免给自己带来不必要的麻烦。
• 同时，建议你及时与家人沟通，让他们了解你的处理方式和进展，以便他们能够更好地配合和支持你。

如果你在处理过程中遇到任何法律难题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业、详细的法律建议。