面对催收电话骚扰家人的情况，这确实是一个令人困扰且需要严肃对待的问题。首先，我要明确告诉你，催收公司频繁打电话给贷款人的家人，这种行为是违法的，可能触犯了多项法律法规，包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》中的催收非法债务罪、《中华人民共和国民法典》中关于隐私权和个人信息保护的规定，以及《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》的行业规范。

针对这种情况，你可以采取以下具体措施来应对：

1. 收集证据：

   • 保存所有与催收公司相关的通话记录、短信截图等，这些证据将有助于你后续维权。
   • 如果可能，使用手机录音功能记录催收人员的不当言语或威胁行为，这将是非常有力的证据。

2. 与债权方直接沟通：

   • 主动联系借款的金融机构或平台，诚恳说明你的经济状况，表达还款意愿但暂时无法一次性还清。
   • 协商制定合理的还款计划，如分期偿还、延长还款期限等，以减少催收行为的发生。
   • 同时，要求债权方提供详细的债务明细，确保债务真实且金额准确无误。

3. 要求催收方停止骚扰：

   • 清晰、坚定地告诉催收人员，其频繁电话已对家人生活造成干扰，要求按法律规定在合理时间（早8点至晚9点）联系，并减少频率。
   • 提醒催收人员不得进行辱骂、威胁等不当行为，否则将承担法律责任。
   • 若口头沟通无效，可通过邮政特快专递向债权方及催收公司发送书面函件，明确指出骚扰行为的影响，要求其立即停止。

4. 设置屏蔽措施：

   • 在手机中设置黑名单或拦截功能，阻止骚扰电话进入。
   • 对于固定电话，可以使用电话筛选功能或向电信运营商投诉并请求协助。

5. 向监管部门投诉：

   • 针对正规金融机构的催收问题，可以向银保监会或其派出机构投诉。
   • 如果是网贷平台问题，则向地方金融监管部门投诉。
   • 详细说明事情经过并提供证据，以便监管部门进行调查和处理。
   • 同时，也可以拨打12315向消费者协会反映催收方的骚扰行为。

6. 寻求法律途径保护：

   • 如果催收骚扰行为严重，可以考虑聘请律师发送律师函给债权方或催收公司，指出其催收骚扰行为涉嫌违法，要求其立即停止并承担法律后果。
   • 若催收行为造成严重精神损害、名誉损失等，可以向法院提起民事诉讼，要求对方停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等。
   • 如果催收行为升级为威胁、恐吓或其他非法手段，应立即报警并保留相关证据，以便后续的刑事调查和法律程序。

最后，我想强调的是：

• 你有权拒绝不合理的催收行为，并可以通过多种途径来维护自己及家人的合法权益。
• 在处理这类问题时，保持冷静和理智非常重要，不要因为催收人员的言语或行为而失去方寸。
• 了解并行使自己的权利是关键，不要害怕或回避问题，积极寻求帮助和支持。

希望这些建议能对你有所帮助，如果你还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。