结论：在“珍珠开蚌不退不换，未发货”的情况下，消费者要求退款是否合法，需根据具体情况判断，但通常情况下，若商家未发货且合同中无特别约定，消费者有权要求退款。

分析如下：

1. 合同条款的效力：

   • 商家在销售珍珠开蚌服务时，若明确标注“不退不换”，这一条款属于格式条款。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。对于格式条款，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
   • 如果商家未以显著方式提示消费者注意“不退不换”条款，或者该条款存在显失公平的情况（如商家未发货却拒绝退款），则该条款可能被认定为无效。

2. 未发货情况下的退款权利：

   • 在货物买卖合同中，发货是卖方的主要义务之一。若商家未发货，则构成违约（除非合同中有特别约定，如预售、定制等特殊情况）。
   • 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同解除和违约责任的规定，消费者在商家未履行发货义务的情况下，有权要求解除合同并退款。

3. 特殊情况的考虑：

   • 如果合同中明确约定了“不退不换”且该条款被认定为有效（如商家已以显著方式提示消费者注意，且条款内容公平合理），同时消费者在购买时已知悉并同意该条款，那么商家在未发货的情况下拒绝退款可能不构成违约。但这种情况较为特殊，且需要商家承担较高的举证责任。
   • 另外，如果商家能够证明未发货是由于不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致的，且商家已及时通知消费者并说明情况，那么商家可能免除违约责任，但消费者仍有权要求商家在合理期限内发货或退款（具体取决于合同约定和实际情况）。

建议：

• 作为消费者，在购买珍珠开蚌服务时，应仔细阅读合同条款，特别是关于退款、换货等售后服务的内容。如果合同中存在“不退不换”等可能损害自身权益的条款，应要求商家进行解释和说明，并在必要时要求修改或删除该条款。
• 如果商家未发货且拒绝退款，消费者可以先与商家协商解决；协商无果的，可以向消费者协会或相关监管部门投诉；必要时，还可以通过法律途径维护自身权益。

后续行动：

• 如果您遇到了类似的情况，且商家拒绝退款，您可以先收集相关证据（如合同、付款记录、沟通记录等），然后向我咨询具体的法律维权步骤和策略。我将根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议和帮助。