关于单位办理退工是否必须本人到单位的问题，这主要取决于具体的办理流程和当地社保经办机构的要求，不过一般来说，并不一定要求劳动者本人必须到单位现场办理退工手续。以下是一些详细解释和归纳：

一、退工手续办理的基本流程

1. 用人单位办理：

   • 用人单位在解除或终止与劳动者的劳动合同后，需要在规定的时间内（如15日内，具体根据当地规定）为员工办理退工备案手续。
   • 办理退工手续时，用人单位通常需要准备相关的材料，如《退工原因变更申请表》（需用人单位经办人员和劳动者本人签字确认，并加盖单位公章）、劳动合同解除或终止证明、劳动者身份证明等。
   • 这些材料可以由用人单位经办人员携带至社保经办机构进行办理，无需劳动者本人到场。

2. 劳动者个人办理（特殊情况）：

   • 在某些特殊情况下，如劳动者需要申请变更退工原因，且该变更需要劳动者本人确认或提供额外材料时，劳动者可能需要亲自到场或提供书面确认。
   • 但这种情况并不常见，且通常是在用人单位无法或不便办理时，由劳动者个人进行申请。

二、线上线下均可办理

• 随着政务服务的数字化和便捷化，许多地区的社保经办机构都提供了线上办理退工手续的服务。
• 用人单位或劳动者可以通过当地社保经办机构的官方网站、手机APP等渠道进行在线申请和办理，无需到现场。

三、具体案例与规定

• 以天津市河东区为例，根据当地人社局的规定，企业与员工解除劳动合同后应在规定时间内为员工办理退工备案手续，此业务线上线下均可办理。
• 这表明，在天津市河东区，办理退工手续并不要求劳动者本人必须到单位现场。

四、建议与注意事项

• 提前了解当地规定：不同地区的社保经办机构可能有不同的办理流程和要求，建议用人单位和劳动者在办理退工手续前提前了解当地的具体规定。
• 准备齐全材料：无论线上还是线下办理，都需要准备齐全相关的材料，以确保办理流程的顺利进行。
• 保持沟通：用人单位和劳动者在办理退工手续过程中应保持沟通，确保双方对办理流程和要求有清晰的认识和理解。