结论前置：不能仅因为不知道另一方情况就擅自更改或办理离婚证，这样的行为是违法的，且离婚证的办理需要遵循严格的法律程序。

详细解释与法律分析：

1. 离婚证的办理程序：

   • 离婚证的办理必须基于双方自愿离婚的意愿，并且需要双方共同到婚姻登记机关提出申请。
   • 婚姻登记机关在受理离婚申请后，会进行审查，确认双方是否确实自愿离婚，是否对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致。
   • 只有经过审查并符合离婚条件的，婚姻登记机关才会发放离婚证。

2. 擅自更改或办理离婚证的违法性：

   • 如果一方在不知道另一方情况或未经另一方同意的情况下，擅自更改或办理离婚证，这构成了对另一方婚姻权益的侵犯。
   • 这样的行为不仅违反了婚姻登记的相关规定，也可能触犯刑法中的相关条款，如伪造、变造国家机关证件罪等。

3. 可能面临的法律后果：

   • 如果一方擅自更改或办理了离婚证，另一方有权向婚姻登记机关提出异议，并要求撤销该离婚证。
   • 擅自更改或办理离婚证的一方还可能面临法律责任，包括民事赔偿和刑事处罚，具体取决于行为的严重性和造成的后果。

4. 建议与措施：

   • 如果双方确实希望离婚，应该通过合法途径进行，即双方共同到婚姻登记机关提出申请，并遵循相关程序。
   • 如果一方不知道另一方的情况或无法联系到另一方，可以通过法律途径寻求帮助，如向法院提起离婚诉讼，由法院根据具体情况作出判决。

进一步思考：

• 离婚是一个严肃的法律行为，涉及到双方的权益和子女的利益，因此必须遵循严格的法律程序。
• 在处理离婚问题时，建议双方保持冷静和理性，通过协商或法律途径解决分歧，以避免不必要的法律纠纷和伤害。

总结：不能仅因为不知道另一方情况就擅自更改或办理离婚证。离婚证的办理需要遵循严格的法律程序，并且必须基于双方自愿离婚的意愿。如果双方确实希望离婚，应该通过合法途径进行，并遵循相关程序。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。