针对养生馆转让顾客服务且不接受退款这一业务场景,双方合同需明确服务内容、转让条款、退款规则等核心要素,以下是合同撰写建议及关键条款示例:
一、合同核心条款设计
服务内容与转让条款
退款规则与限制
违约责任与争议解决
二、合同示例条款
第一条 服务内容
1.1 养生馆为顾客提供以下服务:___(具体服务项目),服务次数为次,服务期限自年月日至年月日。
1.2 服务标准:每次服务时长不少于分钟,使用产品为品牌,服务人员需具备___资质(如按摩师资格证)。
第二条 服务转让
2.1 养生馆有权将本合同项下服务权益转让给第三方,但需提前7日书面通知顾客,并附上新经营者的营业执照、卫生许可证等资质证明。
2.2 转让后,新经营者需继续按本合同约定提供服务,服务标准不得降低;若顾客不同意转让,有权要求解除合同并退款(按未使用服务次数比例计算)。
第三条 退款规则
3.1 本合同项下服务一经购买,非因养生馆原因(如服务未开始、顾客自身原因等)概不退款。
3.2 若养生馆出现以下情形,顾客有权要求退款:
(1)养生馆停业且无法安排替代服务;
(2)养生馆未按约定提供服务且拒不改正;
(3)其他经顾客与养生馆协商一致的情形。
3.3 退款金额计算方式:退款金额=服务费用×(未使用服务次数÷总服务次数)。
第四条 违约责任
4.1 若养生馆未按约定提供服务或擅自转让服务权益,需向顾客支付违约金(服务费用的20%)并赔偿损失。
4.2 若顾客违反本合同约定(如要求无理退款),需承担养生馆因此产生的损失(包括但不限于律师费、诉讼费等)。
第五条 争议解决
5.1 双方因本合同发生争议,应首先协商解决;协商不成,提交养生馆所在地人民法院诉讼解决。
三、注意事项
若您在合同撰写或审核过程中遇到具体问题,可直接向我咨询,我将结合您的实际情况提供更详细的法律建议。