员工套用客人积分是否违法，需根据具体情况来判断，但通常这种行为可能涉及违法或违规。以下从不同角度进行分析：

1. 从公司规章制度角度：

   • 大多数公司都会制定明确的规章制度，禁止员工私自套用或盗用客户积分。这种行为通常被视为违反公司规定，公司有权依据内部规章制度对员工进行处罚，包括但不限于警告、罚款、解除劳动合同等。
   • 建议：员工应严格遵守公司规章制度，避免任何违规行为。如果对公司规定有疑问或不清楚，应及时向人力资源部门或上级领导咨询。

2. 从法律角度：

   • 如果员工套用客人积分涉及欺诈、盗窃或滥用职权等违法行为，那么这种行为可能构成犯罪。例如，如果员工通过伪造客户信息或利用职务之便，非法获取并套用客户积分，以获取个人利益，这种行为可能触犯《刑法》中的相关条款，如盗窃罪、诈骗罪等。
   • 法律后果：一旦构成犯罪，员工将面临刑事处罚，包括有期徒刑、罚金等。同时，公司也可能因员工的违法行为而遭受损失，并有权向员工追偿。
   • 建议：员工应增强法律意识，明确任何违法行为都将受到法律的制裁。如果发现身边有同事存在此类行为，应及时向公司报告或向相关部门举报。

3. 从民事责任角度：

   • 即使员工套用客人积分的行为不构成犯罪，也可能因违反合同约定或侵犯公司权益而承担民事责任。例如，如果员工与公司签订了保密协议或竞业限制协议，而套用客人积分的行为违反了这些协议中的条款，员工可能需要向公司支付违约金或赔偿损失。
   • 建议：员工在签订任何合同或协议时，应仔细阅读条款内容，确保自己理解并同意其中的约定。如果对合同条款有疑问或不清楚，应及时向法律专业人士咨询。

总结与提醒： 员工套用客人积分是一种不道德且可能违法的行为。无论从公司规章制度、法律角度还是民事责任角度来看，这种行为都可能给员工带来严重的后果。因此，我强烈建议员工遵守公司规定和法律法规，避免任何违规行为。如果员工对积分管理、公司规章制度或相关法律法规有疑问或不清楚，可以直接向我咨询，我会提供专业的法律意见和帮助。