结论：物业是否收取电费保证金没有统一规定，需结合具体情况判断。以下从法律、实践、协商建议三个角度展开分析：

1. 法律层面
   根据《民法典》第九百四十四条，物业仅可收取“物业服务费用”及“合理费用”，法律未明确授权物业收取电费保证金。若物业以“保证金”名义要求预存费用，需满足以下条件才可能合法：

   • 双方在《物业服务合同》或《充电桩安装协议》中明确约定；
     
   • 费用用于担保电费支付（如业主欠费时抵扣），且约定退还条件（如充电桩拆除或合同终止时退还）；
     
   • 金额合理，不得远超实际可能产生的电费（例如按充电桩功率估算月用电量，收取1-3个月电费作为保证金属合理范围）。
     若物业无合同依据或收取高额保证金，可能涉嫌违法。

2. 实践层面
   部分物业可能因以下原因要求收取保证金：

   • 风险防范：担心业主安装充电桩后拖欠电费（尤其是充电桩独立电表的情况）；
     
   • 管理成本：需额外为充电桩开通电表、抄表、代收电费，可能要求业主预存费用覆盖初期成本；
     
   • 历史经验：若小区曾发生充电桩用电纠纷，物业可能通过保证金制度降低风险。
     但实践中，更多小区通过“电费预存”（如预存500元至专用账户，按实际用电扣减）或“物业代收电费”（业主按月向物业支付）的方式管理，而非收取保证金。

3. 协商建议
   若物业提出收取保证金，业主可：

   • 要求物业出示依据：如合同条款、当地政策文件等，确认收费合法性；
     
   • 协商替代方案：例如改为“电费预存”或“物业垫付后按月结算”，减少资金占用；
     
   • 明确退还规则：若必须缴纳保证金，需在协议中写明退还条件、时间及违约责任（如物业无故扣留需支付利息）；
     
   • 投诉或诉讼：若物业强制收取且无合法依据，可向当地房管部门投诉，或通过诉讼要求返还。

总结：物业收取电费保证金需以合同约定为前提，且金额、用途需合理。若您遇到此类情况，可进一步提供物业要求的具体条款或金额，我会帮您分析合法性并制定应对策略。