职务犯罪退赔退赃中，家属的处理方式需根据具体情况分情况讨论，核心结论如下：

1. 家属自愿代为退赔退赃的合法性
   根据《刑法》第六十四条及司法实践，若犯罪嫌疑人、被告人因被羁押或经济困难无法自行退赔退赃，家属可以自愿代为退还。此行为属于“积极消除犯罪影响”的表现，司法机关通常会予以认可，并可能作为量刑时的从轻情节（如减少基准刑的30%以下）。但需注意：

   • 退赔退赃需与犯罪行为直接相关（如贪污的公款、受贿的财物等），且金额需与犯罪数额匹配；
     
   • 家属需保留转账记录、收据等证据，避免被认定为“掩饰、隐瞒犯罪所得”。

2. 家属被迫或不知情参与犯罪时的处理
   若家属明知或应知犯罪行为仍协助转移、隐匿赃款赃物（如提供账户、帮助销赃），则可能构成共同犯罪（如掩饰、隐瞒犯罪所得罪或共同贪污、受贿）。此时：

   • 家属需立即向司法机关说明情况，主动上缴涉案财物，争取从宽处理；
     
   • 若家属本身也是公职人员，可能面临纪律处分（如开除公职）及刑事追责。

3. 家属无能力退赔时的替代方案
   若家属经济困难无法全额退赔，可尝试以下方式：

   • 与司法机关协商分期退赔：部分地区允许在判决前或执行阶段分期缴纳，但需提供经济困难证明（如低保证明、医疗费用单据等）；
     
   • 以物折价退赔：用房产、车辆等财产折抵赃款，但需经司法机关评估价值并同意；
     
   • 申请法律援助：若家属因退赔问题面临生活困境，可向当地法律援助中心申请帮助，或联系我进一步分析具体操作。

关键提醒：退赔退赃需严格遵循司法程序，家属切勿自行处置涉案财物（如私自销毁账目、转移资产），否则可能加重犯罪嫌疑人的刑事责任。若对具体操作有疑问，可直接向我咨询，我会结合案件细节提供进一步建议。