当警察因诈骗罪案件叫家属当面询问时，家属应当冷静应对，并注意以下几点法律建议和操作步骤：

1. 了解询问的性质和目的：

   • 警察叫家属当面询问，可能是为了了解案件的相关情况，包括嫌疑人的日常行为、经济状况、社交关系等，以辅助调查。
   • 家属应明确询问是作为证人还是其他身份参与，这有助于确定自己在询问中的权利和义务。

2. 准备相关材料和信息：

   • 在前往询问前，家属可以整理并携带与案件可能相关的材料，如嫌疑人的银行流水、通讯记录、社交活动记录等，以便在询问时提供有用信息。
   • 同时，家属也应思考并准备回答警察可能提出的问题，确保回答真实、准确，不隐瞒、不歪曲事实。

3. 注意询问过程中的权利保护：

   • 家属在询问过程中有权保持沉默，对于不清楚或不确定的问题，可以明确表示不知道或需要核实后再回答。
   • 家属有权要求警察出示相关证件和询问通知书，以确认询问的合法性和正当性。
   • 如果警察的询问方式或内容让家属感到不适或受到威胁，家属有权提出异议并要求停止询问。

4. 配合调查但避免自证其罪：

   • 家属应积极配合警察的调查工作，提供真实、准确的信息，但不应主动提供可能对嫌疑人不利的信息或证据，除非这些信息或证据是警察已经掌握或即将掌握的。
   • 家属应避免在询问中做出任何可能被视为自证其罪的陈述或行为。

5. 寻求法律帮助：

   • 如果家属对询问过程或警察的行为有任何疑问或担忧，可以在询问结束后及时咨询专业律师，了解自己的权利和义务，以及后续可能面临的法律风险。
   • 律师可以为家属提供法律建议，指导家属如何正确应对后续的法律程序，保护自己和嫌疑人的合法权益。

6. 关注后续法律程序：

   • 询问结束后，家属应关注案件的后续发展，包括是否会被要求再次配合调查、是否会面临刑事指控等。
   • 如果家属或嫌疑人收到任何法律文书或通知，应及时咨询律师并按照律师的建议进行处理。

可能面临的法律后果：

• 如果家属在询问中提供了虚假信息或隐瞒了重要事实，可能会面临法律责任，包括被罚款、拘留甚至刑事指控。
• 如果家属的陈述或行为被视为对嫌疑人的不利证据，可能会影响嫌疑人的案件处理结果。

总结与建议：

• 家属在面对警察的询问时，应保持冷静、理性，积极配合调查但避免自证其罪。
• 家属应了解自己的权利和义务，并在必要时寻求法律帮助以保护自己和嫌疑人的合法权益。
• 家属应关注案件的后续发展，并及时咨询律师以应对可能出现的法律风险。

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