结论：催收打电话声称债务人已死亡，这种行为可能涉及多种法律问题，包括但不限于侵犯人格权、构成欺诈或违反催收行业规范等，具体需根据实际情况判断。
一、可能涉及侵犯人格权
人格权概述：人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。催收方声称债务人已死亡，若此说法不实，则可能对债务人的名誉权造成侵害。
名誉权侵害：名誉权是公民或法人保持并维护自己名誉的权利。催收方故意散布虚假信息，损害债务人名誉，可能构成名誉权侵害。债务人可以依据《中华人民共和国民法典》中关于名誉权保护的规定，要求催收方停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
二、可能构成欺诈
欺诈定义：欺诈是指故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方基于错误判断作出意思表示的行为。
催收中的欺诈：若催收方故意声称债务人已死亡，以此诱使债务人的亲属或担保人承担债务，而实际上债务人并未死亡，这种行为可能构成欺诈。债务人或其亲属、担保人可以依据相关法律规定，要求催收方承担欺诈的法律责任。
三、可能违反催收行业规范
催收行业规范：催收行业通常有一系列的行为规范，旨在保护债务人的合法权益，防止过度催收和不当催收行为的发生。
违规催收：催收方声称债务人已死亡，若此行为被认定为不当催收或过度催收，可能违反催收行业规范。债务人可以向相关监管机构投诉，要求对催收方进行处罚。
四、建议与措施
核实信息：债务人或其亲属在接到此类电话时，应首先核实信息的真实性。可以通过联系债务人本人、查询相关记录或咨询专业人士等方式进行核实。
保留证据：若确认催收方的说法不实，债务人或其亲属应保留相关证据，如通话记录、短信记录等，以便在后续维权过程中使用。
寻求法律帮助：若债务人或其亲属认为催收方的行为侵犯了其合法权益，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的权益。
总结：催收打电话声称债务人已死亡，这种行为可能涉及多种法律问题。债务人或其亲属在接到此类电话时，应保持冷静，核实信息的真实性，并保留相关证据。若认为催收方的行为侵犯了其合法权益，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。