核心结论：新小区入住率未达预期导致物业撤离，业主可通过成立业主委员会、与开发商协商、向相关部门反映或通过法律途径解决，具体如下：

1. 成立业主委员会，重新选聘物业
   根据《民法典》第277条，业主可共同决定选聘和解聘物业服务企业。若小区已交付的专有部分面积超过50%，或首套房屋交付满2年且入住率超20%，业主可向当地房管部门申请成立业主委员会。委员会成立后，可通过公开招标或协议方式选聘新物业，并签订服务合同，明确服务内容、费用及违约责任。

2. 与开发商协商，要求其承担前期责任
   若小区未达到法定成立业主委员会的条件（如入住率不足），根据《物业管理条例》第21条，开发商在业主大会选聘物业前，需承担前期物业管理责任。业主可联合要求开发商继续提供基础服务（如安保、保洁），或委托临时物业过渡，费用从预售款监管账户或公共收益中支出。

3. 向房管部门或街道办反映，寻求行政协助
   若物业擅自撤离导致小区失管，业主可向当地房管局物业科或街道办事处投诉。根据《物业管理条例》第59条，物业擅自停止服务需承担违约责任，行政机关可协调其恢复服务或指定其他物业临时接管，同时对原物业进行处罚（如罚款、列入行业黑名单）。

4. 通过法律途径主张权利

   • 起诉物业违约：若物业合同未到期即撤离，业主委员会（或业主代表）可依据《民法典》第946条，以物业根本违约为由起诉，要求其继续履行合同或赔偿损失（如因失管导致的财产损失）。
     
   • 起诉开发商不作为：若开发商未履行前期物业管理义务，业主可集体起诉其违反《商品房销售管理办法》第30条，要求其提供基础服务或赔偿。

补充建议：

• 业主可先通过书面催告（如律师函）要求物业或开发商履行义务，固定证据后再诉讼。
  
• 若小区规模较小，可考虑业主自治（如聘请保洁、安保人员），但需通过业主大会决议并明确费用分摊规则。
  

如有具体合同条款或事件细节需分析，可直接向我提供材料，我会进一步结合法律条文给出操作方案。