您好，关于您提出的“给租户停天然气是否违法以及如何处理”的问题，这确实是一个涉及法律与安全管理的复杂议题。以下是我为您提供的详细解答：
一、是否违法
一般情况：
- 燃气经营者（或房东/物业，在特定情境下可能视为燃气服务的提供者）未履行必要告知义务擅自停止供气，是违法的。根据《城镇燃气管理条例》第四十六条，这种行为会受到燃气管理部门的责令限期改正、罚款等行政处罚，甚至可能吊销燃气经营许可证，并需依法承担赔偿责任。
特殊情况：
- 如果租户存在影响公共安全的重大用气隐患，且燃气供应企业（或房东/物业）在履行告知义务后，可以采取暂停供气或限制购气措施。这是基于安全考虑的合法行为，但必须确保已充分告知租户并遵循相关程序。
二、如何处理
对于燃气经营者/房东/物业：
- 合法停气：若因租户存在重大安全隐患而需停气，应确保已书面告知租户停气原因、整改要求及复气条件，并留存相关证据。
- 协商解决：在停气前，尽量与租户进行协商，寻求双方都能接受的解决方案，如租户同意整改并承诺在一定期限内完成，可考虑暂不停气。
- 法律途径：若租户拒不整改且存在严重安全隐患，可依法向相关部门报告，并寻求法律途径解决，如申请法院强制执行整改措施。
对于租户：
- 了解权益：租户应了解自己的用气权益，包括安全用气的责任和义务，以及在停气情况下的合法权益。
- 积极沟通：若收到停气通知，应积极与燃气经营者/房东/物业沟通，了解停气原因，并尽快整改存在的安全隐患。
- 寻求帮助：若认为停气行为不合法或存在争议，可向当地燃气管理部门、房屋租赁管理部门或法律援助机构寻求帮助。
三、预防措施
- 定期检查：燃气经营者/房东/物业应定期对出租房屋的燃气设施进行检查，及时发现并消除安全隐患。
- 安全宣传：加强对租户的燃气使用安全宣传，提高租户的安全意识和自我保护能力。
- 签订合同：在出租房屋时，应签订详细的供用气合同，明确双方的权利和义务，包括停气条件、整改要求等。
综上所述，给租户停天然气是否违法取决于具体情况和程序是否合法。在处理此类问题时，应遵循相关法律法规和程序要求，确保双方权益得到保障。希望这些解答能对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的法律咨询，请随时告知。