您好，非常理解您目前家里困难还不上信用卡的处境。针对您想要协商还款的问题，我可以给您一些建议。

首先，您不需要通过律师来和银行进行协商，您可以直接拨打信用卡背面的客服电话，这是最直接且有效的方式。在拨打电话时，请准备好您的信用卡信息以及个人身份信息，以便客服人员能够快速核实您的身份并了解您的情况。

在通话过程中，您可以向客服人员详细说明您目前的经济状况以及无法按时还款的原因，表达您希望协商个性化分期还款的意愿。个性化分期还款协议通常可以包括欠款余额、还款周期、还款方式、每期还款金额等关键内容，您可以根据自己的实际情况与银行进行协商。

银行在了解您的情况后，会根据您的信用记录和还款能力等因素，评估是否同意您的协商请求。如果银行同意，双方会签署个性化分期还款协议，明确还款的具体安排和相关责任。在协议签署后，银行会停止对您的催收（除非您不履行分期还款协议），这可以为您减轻一定的压力。

另外，我想提醒您的是，在协商过程中，请务必保持诚实和透明，如实说明您的情况和还款意愿。同时，也要了解并遵守协议中的各项条款，确保能够按时履行还款责任。

希望这些建议能够对您有所帮助。如果您在协商过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。我会尽力为您提供支持和解答。