刑事案件五年了还没结案，一般情况下不能直接“重启”，但可以根据具体情况采取相应措施推动案件进展或寻求救济。以下是对此问题的详细分析：
一、案件五年未结案的可能原因
案情复杂：
- 某些刑事案件可能涉及多个犯罪嫌疑人、多起犯罪事实或复杂的法律关系，导致调查取证工作量大，审理周期长。例如，涉黑涉恶案件、跨国犯罪案件等，往往需要公安机关进行大量细致的侦查工作，甚至需要国际合作，因此审理时间可能较长。
证据收集困难：
- 关键证据的缺失或难以获取可能导致案件无法及时推进。例如，证人可能因各种原因不愿作证，或者物证、书证等关键证据被销毁或隐匿，导致案件陷入僵局。
法律适用问题：
- 案件可能涉及新型犯罪或法律适用存在争议，导致司法机关在定性和量刑上产生分歧。例如，随着科技的发展，网络犯罪、金融诈骗等新型犯罪不断涌现，给司法实践带来挑战，可能需要更长时间的研究和讨论。
程序性障碍：
- 如被告人脱逃、死亡，或者出现其他影响诉讼进程的程序性问题。例如，被告人在审判期间潜逃，导致案件无法继续审理，需要等待被告人归案后才能恢复审理。
司法机关内部因素：
- 包括办案人员不足、工作效率低下、内部审批流程繁琐等。在一些地区，由于司法资源有限，可能导致案件积压，审理时间延长。
外部干扰：
- 如社会舆论压力、地方保护主义等因素可能影响案件的公正审理，导致案件审理时间延长。
二、法律规定与应对措施
法律规定：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，人民法院审理公诉案件应当在受理后二个月以内宣判，至迟不得超过三个月；对于可能判处死刑的案件或者附带民事诉讼的案件，以及有重大影响的案件，经上一级人民法院批准可以延长审限。如果案件在法定审限内未能审结，司法机关应当说明理由并依法办理延期手续。但需要注意的是，法律并未规定案件审理的最长期限，因此五年未结案并不直接违反法律规定。
应对措施：
- 了解案件进展：当事人及其家属有权向办案机关了解案件进展情况，要求办案机关说明未结案的原因。这有助于当事人了解案件的具体情况，为后续行动提供依据。
- 申请监督：如果认为办案机关存在拖延办案、违法办案等行为，可以向同级人民检察院申诉，请求检察院对办案机关进行监督。检察院作为法律监督机关，有权对办案机关的违法行为进行纠正和监督。
- 寻求法律援助：聘请专业律师为当事人提供法律咨询和辩护服务，帮助当事人维护合法权益。律师可以协助当事人了解案件进展，提供法律意见，甚至代表当事人与办案机关进行沟通协商。
三、特殊情况下的处理
如果案件因被告人脱逃等原因中止审理：
- 一旦被告人归案或中止审理的原因消除，案件应当恢复审理。此时，当事人可以积极配合办案机关的工作，推动案件尽快恢复审理。
如果案件因证据不足等原因长期无法推进：
- 当事人可以积极协助办案机关收集证据，或者提供新的线索和证据，以推动案件进展。同时，也可以考虑通过法律途径申请变更强制措施（如取保候审）或申请释放等，以减轻当事人的羁押压力。
四、建议与展望
加强沟通：
- 当事人及其家属应与办案机关保持密切沟通，及时了解案件进展和存在的问题。这有助于当事人及时调整策略，为案件的顺利审理提供有力支持。
提高司法效率：
- 司法机关应优化内部工作流程，提高办案效率，确保案件在法定审限内审结。同时，也应加强对办案人员的培训和管理，提高办案人员的专业素养和责任心。
完善监督机制：
- 加强对司法机关的监督制约机制建设，防止权力滥用和腐败现象的发生。这有助于保障案件的公正审理和当事人的合法权益。
推动立法完善：
- 针对长期未结案的问题，可以考虑推动相关法律法规的完善，明确案件审理的最长期限和相应的救济措施。这有助于为当事人提供更加明确的法律保障和救济途径。
总之，刑事案件五年了还没结案并不能直接“重启”，但当事人可以根据具体情况采取相应措施推动案件进展或寻求救济。如果你或你的家人遇到类似情况，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见和帮助。