关于“退休承诺是否必须要签字”这一问题，首先我们需要明确的是，退休相关的流程和文件签署通常涉及多个环节，而“退休承诺”这一表述可能并不完全准确，更常见的是与退休手续办理、退休待遇领取等相关的文件签署。

在退休手续的办理过程中，确实存在需要退休人员本人签字的情况。例如，在江苏省的企业职工基本养老保险退休办理流程中，就明确提到了需要打印《江苏省企业职工退休审批申请表》，并由退休人员签字、单位盖章。这一步骤是确保退休人员本人对退休申请的真实性和意愿进行确认的重要环节。

对于退休待遇的领取，如养老金的签收，也通常需要退休人员本人或其合法代理人进行签字确认。在某些情况下，如果退休人员因故无法亲自到场，可以委托他人代为办理，但代办人需要提供相关的委托书和身份证明，并在文书签名确认处签署退休人员及代办人姓名，同时注明代理关系。

至于“退休承诺”是否必须签字，这实际上取决于具体的承诺内容和上下文环境。如果这份“承诺”是退休手续办理或退休待遇领取过程中的一部分，且需要退休人员本人对某些事项进行确认或承诺，那么签字就是必要的。如果这份“承诺”并非正式文件，或者只是退休人员与单位之间的某种口头约定，那么签字可能就不是必须的。

总结来说：

1. 在退休手续的办理过程中，通常需要退休人员本人签字确认相关文件。
2. 退休待遇的领取也可能需要退休人员本人或其合法代理人进行签字确认。
3. “退休承诺”是否必须签字，取决于具体的承诺内容和上下文环境。如果是正式文件或需要退休人员本人确认的事项，那么签字就是必要的。

因此，如果您面临的是与退休手续办理或退休待遇领取相关的“承诺”文件，建议您仔细阅读文件内容，了解签字的具体要求和意义，并在必要时咨询相关部门或专业人士的意见。