结论：
- 正常情况下，保险公司合作的修理厂在事故定损过程中不应额外收取服务费，定损费用通常已包含在保险理赔范围内。
- 若修理厂以“服务费”名义收取额外费用，可能涉及违规操作或合同条款外收费，需结合具体情况判断合法性。
详细分析：
1. 保险公司与修理厂的合作模式
保险公司与指定修理厂通常签订合作协议，约定修理厂提供定损、维修等服务，费用由保险公司直接结算（或从理赔款中扣除）。定损本身是保险理赔的环节之一，修理厂不应单独收取费用。
- 法律依据：根据《保险法》第五十七条，保险事故发生后，被保险人为防止或减少损失支付的合理费用，由保险人承担。定损属于理赔流程的必要环节，费用应由保险公司承担。
- 例外情况：若用户主动要求修理厂提供非理赔范围内的服务（如加急定损、额外检测等），可能需支付额外费用，但需明确书面约定。
2. 修理厂收取“服务费”的合法性
若修理厂以“服务费”名义收费，需区分以下情形：
- 情形一：费用已包含在保险理赔中
若修理厂实际未提供额外服务，仅以“服务费”名义变相收费，可能涉嫌违规操作。用户可要求修理厂出具收费明细，并联系保险公司核实费用是否合理。
- 情形二：费用超出保险理赔范围
若修理厂提供了保险合同未覆盖的服务（如非必要维修、高端配件升级等），可能需用户自行承担费用。但需注意：
- 修理厂需提前明确告知用户费用性质及金额；
- 用户需书面确认同意支付，否则可拒绝支付。
3. 用户应对建议
- 第一步：核实费用性质
要求修理厂出具收费依据（如合同条款、服务清单），确认费用是否属于保险理赔范围。
- 第二步：联系保险公司
向保险公司反馈情况，要求其介入协调。若修理厂违规收费，保险公司可能拒绝支付或要求修理厂退还。
- 第三步：投诉或维权
若协商无果，可向当地保险行业协会或市场监管部门投诉，或通过法律途径主张权益（如起诉修理厂欺诈或违约）。
总结
保险公司合作的修理厂通常不应收取定损服务费，用户需警惕变相收费行为。若遇到此类问题，建议优先与保险公司沟通，并保留相关证据（如收费凭证、沟通记录）以备维权。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体细节。