收取他人钱财却不帮他人把事情办好，这一行为是否违法，需视具体情况而定。以下从不同角度为你详细分析：

1. 若构成诈骗罪：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。如果你在收取钱财时，就根本没有打算为对方办事，或者虚构了办事的能力、条件等，以此骗取对方钱财，那么你的行为就可能构成诈骗罪。
   • 法律后果：一旦构成诈骗罪，你将面临刑事处罚，具体刑期根据诈骗数额的大小和情节的严重程度而定。数额较大的，可能处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，可能处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，可能处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2. 若构成民事违约：

   • 法律背景：如果你在收取钱财时，与对方达成了某种协议或约定，承诺为对方办理某事，但后来因各种原因未能履行承诺，且你的行为不构成诈骗罪，那么你的行为就可能构成民事违约。在这种情况下，你与对方之间形成了一种合同关系（可能是口头合同或书面合同），你有义务按照约定为对方办事。
   • 法律后果：作为违约方，你需要承担民事责任，包括返还对方已支付的钱财、赔偿对方因你的违约行为而遭受的损失等。对方可以通过民事诉讼的方式，要求你履行合同义务或承担违约责任。

3. 若不构成犯罪也不构成违约：

   • 法律背景：在某些情况下，你可能在收取钱财时，并没有与对方达成明确的协议或约定，或者你的行为虽然未能满足对方的期望，但并未违反任何法律规定或合同约定。例如，你可能只是表示愿意尝试为对方办事，但并未保证一定能办成。
   • 法律后果：在这种情况下，你的行为可能不构成犯罪也不构成违约。然而，这并不意味着你可以完全免责。如果对方因此遭受了损失，他们可能会通过其他途径（如协商、调解等）来寻求补偿。此外，你的行为也可能对你的声誉和信誉造成负面影响。

律师建议：

• 无论你的行为是否构成犯罪或违约，我都建议你尽快与对方进行沟通，说明情况并寻求解决方案。如果可能的话，尽量返还对方已支付的钱财或提供其他形式的补偿。
• 如果你认为自己的行为可能构成犯罪或违约，我建议你尽快向我咨询，以便了解你的法律权利和义务，并制定合适的应对策略。
• 在未来的类似情况中，我建议你谨慎处理与他人的金钱往来和事务办理，确保在收取钱财前与对方达成明确的协议或约定，并尽力履行自己的承诺。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。