结论：针对您开滴滴时车门被乘客刮了的情况，首先需要明确的是，这通常属于交通事故范畴，具体责任划分需根据事故发生的具体情况来确定。以下是从不同角度为您提供的详细分析和建议。
一、责任划分角度
乘客责任：
- 如果乘客在开门时未注意观察周围环境，导致车门与第三方车辆或行人发生碰撞，且该碰撞是乘客开门行为直接导致的，那么乘客通常需要承担主要或全部责任。
- 在这种情况下，您作为驾驶员，如果已尽到提醒乘客注意安全的义务（如口头提醒、张贴警示标识等），则可能不承担责任或承担次要责任。
驾驶员责任：
- 如果您作为驾驶员，在停车时未选择安全位置（如未紧靠路边、未在允许停车的区域停车等），或者未提醒乘客注意开门安全，导致车门被刮，那么您可能需要承担一定责任。
- 此外，如果您在驾驶过程中存在违规行为（如超速、酒驾等），且该行为与车门被刮事故有直接关联，那么您可能需要承担更重的责任。
第三方责任：
- 如果车门被刮是由于第三方车辆或行人的违规行为导致的（如第三方车辆违规变道、行人突然闯入等），那么第三方可能需要承担相应责任。
二、处理流程角度
现场处理：
- 立即停车并开启危险报警闪光灯，以警示其他车辆。
- 检查乘客和自身是否受伤，如有需要，及时拨打急救电话。
- 保护现场，拍照或录像记录事故情况，包括车门被刮的位置、程度以及周围环境等。
报警与报险：
- 及时拨打交警电话报警，等待交警到场处理并出具事故责任认定书。
- 同时，向保险公司报案，说明事故情况，以便后续理赔。
协商与调解：
- 在交警和保险公司的协助下，与乘客或第三方进行协商，尝试达成和解协议。
- 如果协商无果，可以寻求交警或保险公司的调解帮助。
法律途径：
- 如果调解无果，且您认为自身权益受到侵害，可以向法院提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。
三、法律建议角度
保留证据：
- 确保保存好所有与事故相关的证据，包括现场照片、视频、交警出具的事故责任认定书、医疗记录等。
- 这些证据将在后续协商、调解或诉讼中发挥重要作用。
及时咨询：
- 在处理事故过程中，如有任何疑问或需要法律帮助，请及时向我咨询。
- 我将根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议和指导。
注意时效：
- 注意诉讼时效等法律期限的规定，确保在法定期限内行使自己的权利。
总结与进一步思考：车门被刮事故的责任划分需根据具体情况来确定，可能涉及乘客、驾驶员或第三方的责任。在处理此类事故时，请务必保持冷静，按照上述流程进行处理，并保留好相关证据。如有任何疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询。